Dépannage
Problème: le générateur de signaux affiche le message "OPEN" (ouvert).
Ceci arrive souvent et il est facile à résoudre. Le message OPEN indique
un court-circuit au sein du système électrique. Le circuit est constitué
du générateur de signaux, du cordon électrique, des électrodes, et de
la connexion à votre peau. Si un des éléments dans ce circuit n'est pas
connecté, le générateur de signaux affichera OPEN. Il faut alors inspecter
les cordons ou les électrodes.
1. Vérifiez les connexions des électrodes et du générateur de signaux.
2. Assurez-vous que le bon côté (le côté transparent) des électrodes
touche la peau.
3. Vérifiez les extrémités des fils pour s'assurer qu'elles ne sont pas
effilochées et qu'elles sont bien fixées aux électrodes. Si c'est le
cas et vous résidez aux États-Unis, appelez le Service Patients pour
remplacer les fils. En-dehors des États-Unis, appelez le fournisseur
auprès duquel vous vous êtes procuré le système BioniCare.
4. Aussi, quand avez-vous remplacé les électrodes pour la dernière
fois? Si elles n'adhèrent plus à votre peau, il est peut-être temps
d'en commander d'autres. Si après avoir essayé ces solutions, le
générateur de signaux affiche toujours OPEN, appelez le Service
Patients.
Problème : votre peau est irritée.
Pour éviter que l'irritation s'aggrave, interrompez immédiatement l'utilisation
du dispositif jusqu'à ce que l'irritation disparaisse. Si possible, déterminez
la source du problème. Dans presque tous les cas, l'électrode en est
la cause. De nombreux patients traitent la zone irritée avec une crème à
base d'hydrocortisone en vente libre jusqu'à ce que l'irritation disparaisse-
normalement en 5 à 7 jours-; vous pouvez aussi consulter votre médecin.
Certains patients peuvent être allergiques au bandage ou à la doublure de
l'orthèse. Dans tous les cas, arrêtez l'utilisation du dispositif jusqu'à ce que
l'irritation cutanée soit partie. Une fois qu'elle est complètement guérie,
reprenez le traitement. Si elle réapparaît, des États-Unis, appelez le Service
Patients au +1.800.444.1456. Si vous résidez en-dehors des États-Unis,
veuillez appeler votre fournisseur BioniCare ou votre professionnel de la santé.
Avertissement: continuer d'utiliser le dispositif en présence d'une irritation
cutanée peut aggraver la situation et entraîner la formation d'ampoules, des
plaies ouvertes ou une infection. Prévenez votre médecin si votre irritation
s'est aggravée malgré le fait que vous ayez arrêté d'utiliser le dispositif.
Système Pour Genou BioniCare
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