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Vérification d'une imprimante qui ne répond pas
Lorsque l'imprimante ne répond pas, vérifiez les points suivants :
•
Le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché sur une prise de courant correctement reliée
à la terre.
•
L'alimentation électrique n'est coupée par aucun interrupteur ou coupe-circuit.
•
L'imprimante n'est branchée sur aucun parasurtenseur, onduleur ou cordon prolongateur.
•
Les autres appareils électriques branchés sur cette source d'alimentation électrique fonctionnent.
•
L'imprimante est sous tension.
•
Le câble est correctement raccordé entre l'imprimante et l'ordinateur hôte, le serveur d'impression, une option
ou un autre périphérique réseau.
Après avoir vérifié ces différents points, mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Cela suffit
souvent à résoudre le problème.
Résolution des problèmes d'impression
Les PDF multilingues ne s'impriment pas.
Cause
Les polices de certains documents ne sont pas dispo-
nibles.
Le panneau de commandes n'affiche rien ou uniquement des losanges.
Cause
L'autotest de l'imprimante a échoué. Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis
Un message Erreur lecture pilote USB s'affiche.
Le périphérique USB n'est peut être pas pris en
charge.
Solution
1
Dans Adobe Acrobat, ouvrez le document à imprimer.
2
Cliquez sur l'icône de l'imprimante.
La boîte de dialogue Imprimer s'affiche.
3
Sélectionnez Imprimer comme image.
4
Cliquez sur OK.
Solution
remettez-la sous tension.
Si les messages Autotest à mise sous tension et Prêt ne s'affi-
chent pas, mettez l'imprimante hors tension et contactez l'assistance
clientèle.
Pour obtenir des informations sur les lecteurs flash USB testés
et approuvés, consultez le site Web de Lexmark à l'adresse
suivante www.lexmark.com.
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