HIKVISION DS-90xxHUHI-F8/N Manuel D'utilisation page 176

5. Si oui, terminez le processus. Sinon, communiquez avec le soutien technique de Hikvision.
L'image se bloque lorsque le DVR effectue la lecture de caméras avec un ou plusieurs canaux.
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Causes possibles :
– La fréquence d'images ne correspond pas à la fréquence d'images en temps réel.
– Selon le modèle, le DVR prend en charge la lecture synchrone pour un maximum de 16 canaux en
définition 4CIF. Si vous voulez faire la lecture synchrone de 16 canaux à une définition de 720p,
l'extraction d'image peut se produire, ce qui cause un blocage des images.
1. Vérifiez que la fréquence d'images est en temps réel.
2. Sélectionnez Menu > Record (enregistrer) > Parameters (paramètres) > Record et réglez la fréquence
d'images à Full Frame (pleine fréquence).
3. Vérifiez que le matériel prend en charge la lecture.
4. Réduisez le nombre de canaux de lecture.
5. Sélectionnez Menu > Record (enregistrer) > Encoding (encodage) > Record et diminuez la définition et
le débit binaire.
6. Réduisez le nombre de canaux de lecture locale.
7. Sélectionnez Menu > Playback (lecture) et décochez les cases des canaux non nécessaires.
8. Vérifiez si le problème est résolu en suivant les étapes ci-dessus.
9. Si oui, terminez le processus. Sinon, veuillez communiquer avec le soutien technique de Hikvision.
Aucun fichier d'enregistrement n'est trouvé dans le disque dur local du dispositif, et le message « No
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record file found » (aucun fichier d'enregistrement trouvé) apparaît lorsque vous cherchez les fichiers
d'enregistrement.
Causes possibles :
– Le réglage de l'heure du système est incorrect.
– La condition de recherche est incorrecte.
– Le disque dur présente une erreur ou n'est pas détecté.
1. Sélectionnez Menu > Configuration > General (généralités) > General et vérifiez si l'heure du système
(System Time) est exacte.
2. Vérifiez que la condition de recherche est correcte.
3. Sélectionnez Playback (lecture) et vérifiez que le canal et l'heure sont corrects.
Manuel d'utilisation UM DS-90xxHUHI-F8/N, 041717NA 176