Dépannage
Faible qualité d'image numérisée
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
'
ÉRIFIEZ L
ÉCRAN POUR PRENDRE CONNAISSANCE DES MESSAGES D
Effacez tous les messages d'erreur.
L
A VITRE DU SCANNER EST PEUT
Nettoyez la vitre du scanner à l'aide d'un tissu légèrement humide, propre et non pelucheux. Pour plus d'informations,
reportez-vous à « Nettoyage de la vitre du scanner », page 208.
R
ÉGLEZ LA RÉSOLUTION DU SCANNER
Augmentez la résolution du scanner de façon à obtenir un travail de qualité supérieure.
V
ÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU DOCUMENT D
Assurez-vous que la qualité du document d'origine est satisfaisante.
V
ÉRIFIEZ LE POSITIONNEMENT DU DOCUMENT
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Numérisation partielle de document ou de photo
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ LE POSITIONNEMENT DU DOCUMENT
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
V
ÉRIFIEZ LE PARAMÈTRE
Assurez-vous que le paramètre Format de papier correspond au papier chargé dans le tiroir.
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le paramètre Format de papier.
2
Avant de lancer un travail d'impression, indiquez le format de papier approprié :
•
Pour les utilisateurs Windows, indiquez le format dans Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs Macintosh, indiquez le format dans la boîte de dialogue Imprimer.
Impossible de numériser depuis un ordinateur
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
C
'
ONSULTEZ L
ÉCRAN POUR PRENDRE CONNAISSANCE DES MESSAGES D
Effacez tous les messages d'erreur.
-
.
ÊTRE SALE
.
'
ORIGINE
.
.
F
.
ORMAT DE PAPIER
'
ERREUR
.
'
,
LE CAS ÉCHÉANT
ERREUR LE CAS ÉCHÉANT
220
.
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