Dépannage
4
Si vous n'entendez toujours aucune tonalité, branchez un téléphone sur une autre prise murale.
5
Si vous entendez une tonalité, branchez l'imprimante sur cette prise murale.
P
ASSEZ EN REVUE CETTE LISTE DE CONTRÔLE DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE
Le modem de télécopie est un appareil analogique. Certains appareils peuvent être connectés à l'imprimante pour
permettre l'utilisation des services de téléphonie numérique.
•
Si vous utilisez un service de téléphonie RNIS, branchez l'imprimante sur un port téléphonique analogique (port
d'interface R) de l'adaptateur RNIS. Pour obtenir plus d'informations et faire la demande d'un port d'interface R,
contactez votre fournisseur de connexion ISDN.
•
Si vous utilisez une connexion DSL, branchez un filtre ou un routeur DSL qui prendra en charge le fonctionnement
analogique. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de connexion DSL.
•
Si vous utilisez un service de commutateur téléphonique privé (PBX), assurez-vous que la connexion au
commutateur est de type analogique. Dans le cas contraire, pensez à installer une ligne téléphonique analogique
pour le télécopieur.
V
.
ÉRIFIEZ LA TONALITÉ
•
Passez un appel test au numéro de téléphone auquel vous souhaitez envoyer une télécopie afin de vous assurer
qu'il fonctionne correctement.
•
Si la ligne téléphonique est utilisée par un autre appareil, attendez que cette communication soit terminée avant
d'envoyer une télécopie.
•
Si vous utilisez la fonction Mains libres, augmentez le volume pour vérifier la tonalité.
D
ÉBRANCHEZ TEMPORAIREMENT LES AUTRES APPAREILS
Pour vous assurer que l'imprimante fonctionne correctement, connectez-la directement à la ligne téléphonique.
Débranchez les répondeurs, les ordinateurs avec modem ou les séparateurs de lignes téléphoniques.
V
'
ÉRIFIEZ S
IL Y A UN PROBLÈME DE BOURRAGE
Supprimez les bourrages et assurez-vous que le message Prêt s'affiche.
D
ÉSACTIVEZ TEMPORAIREMENT L
L'option Appel en attente peut perturber les transmissions de télécopies. Désactivez cette option avant l'envoi ou la
réception de télécopies. Contactez votre opérateur téléphonique pour obtenir la séquence de touches du pavé
numérique permettant de désactiver temporairement l'option Appel en attente.
L
E SERVICE DE MESSAGERIE VOCALE PEUT INTERFÉRER AVEC LES TRANSMISSIONS DE TÉLÉCOPIES
Le service de messagerie vocale mis à votre disposition par votre opérateur téléphonique local peut perturber les
transmissions de télécopies. Pour pouvoir activer à la fois le service de messagerie vocale et la réponse aux appels
par l'imprimante, vous pouvez envisager d'installer une deuxième ligne téléphonique pour l'imprimante.
L
'
A MÉMOIRE DE L
IMPRIMANTE EST PEUT
1
Composez le numéro de télécopie.
2
Numérisez le document d'origine une page à la fois.
.
'
A
OPTION
PPEL EN ATTENTE
-
ÊTRE SATURÉE
.
.
.
222
.
.