R : Le DisplayPort 1.2 de votre LaCie 2big Dock ne prend pas en charge les adaptateurs DP++ vers HDMI. Si
vous ne possédez pas d'adaptateur DP 1.2 vers HDMI alors que vous souhaitez vous connecter à un écran
HDMI, nous vous recommandons de monter en série votre LaCie 2big Dock sur l'écran à l'aide d'un
adaptateur USB-C vers HDMI (non fourni). Cette configuration est possible uniquement si le LaCie 2big Dock
est connecté à votre ordinateur au moyen d'un câble Thunderbolt.
Mac
Problème : L'icône du disque n'apparaît pas sur mon bureau.
Q. : Votre Finder est-il configuré pour masquer les disques durs sur le bureau ?
R. : Accédez au Finder, puis sélectionnez Préférences > Général > Afficher ces éléments sur le bureau.
Vérifiez que Disques durs est sélectionné.
Q. : Votre disque est-il reconnu par le système d'exploitation ?
R. : Ouvrez l'utilitaire de disque sous Aller > Utilitaires > Utilitaire de disque. Si le disque apparaît dans la liste
de la colonne de gauche, vérifiez les préférences du Finder pour comprendre la raison pour laquelle il ne
s'affiche pas sur le bureau (revenez à la question précédente).
Q. : La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimum requise pour l'utilisation de ce
disque ?
R. : Reportez-vous à l'emballage du produit pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge.
Q. : Avez-vous suivi la procédure d'installation recommandée pour votre système d'exploitation ?
R. : Reportez-vous à la procédure d'installation indiquée dans la section
Connexion du LaCie 2big Dock
Thunderbolt
3.
Windows
Problème : L'icône du disque n'apparaît pas sous Ordinateur.
Q. : Le disque est-il répertorié dans le Gestionnaire de périphériques ?
R. : Tous les disques apparaissent au moins à un endroit dans le Gestionnaire de périphériques.
Sélectionnez Rechercher, puis accédez au Gestionnaire de périphériques pour le lancer. Accédez à la section
Lecteurs de disques et, le cas échéant, cliquez sur le signe plus pour afficher la liste complète des
périphériques. Si vous n'êtes pas sûr que votre disque soit répertorié, débranchez-le en toute sécurité,
puis reconnectez-le. L'entrée qui change correspond à votre disque dur LaCie.
Q. : Votre disque est-il répertorié en regard d'une icône inhabituelle ?
R. : Le Gestionnaire de périphériques Windows fournit généralement des informations concernant les
défaillances des périphériques. Si le Gestionnaire de périphériques peut vous aider à résoudre la plupart
des problèmes, il n'indique pas de cause exacte ou de solution précise.
LaCie 2big Do ck Thunderbo lt 3
5/23/19
51