Publicité
ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA
PRÁVO NA REKLAMACI A ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA
Platí celosvětově pro produkt Stokke® Bounce ‚N' Sleep,
který je dále uveden jen jako „produkt".
PRÁVO NA REKLAMACI
Zákazník má právo na reklamaci v souladu s legislativou
na ochranu spotřebitele platnou v daném období; tato
legislativa se může v jednotlivých zemích lišit.
Společnost STOKKE AS neposkytuje obecně žádná další
práva rozšiřující práva stanovená legislativou platnou v
daném období, třebaže zde upozorňujeme na „rozšíře-
nou záruku" popsanou dále. Kromě práv popsaných v
části „Rozšířená záruka" platí práva zákazníka podle
legislativy na ochranu spotřebitele platné v daném
období, která nejsou těmito ustanoveními nijak dotčena.
„ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA" SPOLEČNOSTI STOKKE
Společnost STOKKE AS se sídlem v norském Ålesundu,
Parkgat 6, N-6003 N6, poskytuje rozšířenou záruku pro
zákazníky, kteří registrují své produkty v naší záruční
databázi. Tuto registraci lze provést prostřednictvím
našich webových stránek www.stokkewarranty.com. Po
dokončení registrace vydáme záruční osvědčení a zašle-
me jej zákazníkovi v elektronické podobě (e-mailem)
nebo běžnou poštou.
Registrace do záruční databáze poskytuje
vlastníkovi tuto „rozšířenou záruku":
•
3letá záruka na veškeré výrobní vady produktu.
„Rozšířená záruka" se rovněž vztahuje na případy, kdy
byl produkt získán jako dar nebo zakoupen z druhé ruky.
V důsledku toho může nároky vyplývající z „rozšířené
záruky" uplatňovat každý vlastník produktu kdykoli
během záruční doby, v souladu se záručním osvědčením
předloženým vlastníkem.
Stokke® Bounce 'n' Sleep
„Rozšířená záruka" poskytnutá společností
STOKKE je podmíněna splněním těchto pod-
mínek:
•
Běžné použití.
•
Produkt byl používán pouze k zamýšlenému účelu.
•
U produktu byla prováděna řádná údržba popsaná v
návodu k použití.
•
Při uplatňování nároků vyplývajících z „rozšířené záru-
ky" musí být předloženo záruční osvědčení spolu s
originálním dokladem o koupi s vyznačeným datem.
To platí i pro druhého nebo dalšího majitele.
•
Produkt musí být v původním stavu; je nutné pou-
žívat pouze díly dodané společností STOKKE, které
jsou určeny k použití s produktem. Jakékoliv odchyl-
ky vyžadují předchozí písemný souhlas společnosti
STOKKE.
•
Výrobní číslo produktu nesmí být odstraněno ani
poškozeno.
„Rozšířená záruka" poskytovaná společností
STOKKE se nevztahuje na tyto případy:
•
Problémy způsobené normálním opotřebením dílů,
z nichž se produkt skládá (například změny barvy a
opotřebení).
•
Problémy způsobené drobnými odchylkami v materiá-
lu (například barevné rozdíly mezi díly).
•
Problémy způsobené extrémním vlivem vnějších fak-
torů – například slunce / světlo, teplota, vlhkost,
znečištění prostředí atd.
•
Poškození vzniklá z důvodu nahodilé události nebo
nehody, např. náraz předmětu do produktu nebo pře-
vrácení produktu při kolizi s osobou. Toto se vztahuje
také na případy, kdy byl produkt přetížen, např. na
nadměrně těžkým břemenem.
•
Poškození produktu způsobené vnějšími vlivy napří-
klad v případech, kdy produkt byl zaslán jako zava-
zadlo.
•
Následné škody - například škody způsobené kterou-
koli osobou nebo jinými objekty.
•
Jestliže byl produkt vybaven jakýmikoli doplňky, které
nebyly dodány společností Stokke, „rozšířená záruka"
zaniká.
•
„Rozšířená záruka" se nevztahuje na žádné příslu-
šenství, které bylo pořízeno nebo dodáno společně s
produktem nebo později.
V souladu s „rozšířenou zárukou" společnost
STOKKE:
•
vymění nebo – pokud tomu STOKKE dává přednost
– opraví vadný díl nebo případně celý produkt za
předpokladu, že byl produkt dodán prodejci,
•
uhradí prodejci, od kterého byl produkt zakoupen,
běžné náklady na dopravu jakéhokoli náhradního dílu/
produktu společnosti STOKKE. V souladu se záručními
podmínkami nebudou kupujícímu hrazeny žádné pře-
pravní náklady vzniklé v souvislosti s dílem,
•
si vyhrazuje právo, v případě uplatnění nároků ply-
noucích ze záruky, vyměnit, vadné díly za díly zhruba
stejného designu,
•
si vyhrazuje právo dodat náhradní produkt v přípa-
dech, kdy se v době uplatnění nároku vyplývající-
ho ze záruky, již příslušný produkt nevyrábí. Takový
produkt musí být odpovídající kvality a hodnoty.
Jak uplatnit nároky plynoucí z „rozšířené
záruky":
Veškeré požadavky související s „rozšířenou zárukou"
musí být obecně uplatněny u prodejce, od kterého byl
produkt zakoupen. Tyto požadavky musí být předloženy
co nejdříve po zjištění jakékoliv závady a musí být pro-
vázeny záručním osvědčením a originálním dokladem
o koupi.
Je nutné předložit ke kontrole dokumentaci/důkaz o
výrobní vadě, a to za běžných okolností při doručení
produktu prodejci, nebo jiným způsobem prodejci či
obchodnímu zástupci společnosti STOKKE.
Závada bude opravena v souladu s výše uvedenými
ustanoveními v případech, kdy prodejce nebo obchodní
zástupce společnosti STOKKE rozhodne, že škoda byla
způsobena výrobní vadou.
CZ
75
Publicité
