Vianmääritys
(jatkuu)
Toiminnan
merkkivalo
Merkitys
Jatkuva punainen
Neatolla on vaikeuksia löytää
paikasta toiseen. Mahdollisia
syitä:
• Laser on peitetty.
• Robotilla on vaikeuksia
hahmottaa lattiaa.
• Anturit ovat likaiset, tai ne
eivät toimi kunnolla.
• Pyörät tai harja ovat likaisia.
Robotin tilailmoitus
Neato-sovelluksessa
Merkitys
"Robot Offline" -viesti
Robotin Wi-Fi-yhteys on
Neato-sovelluksessa
katkennut – TAI – puhelimesi/
tablettisi ei ole yhteydessä 3G-
tai 4G-verkkoon.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Neaton asiakastukeen: www.NeatoRobotics.com/support.
HUOMAA:
Neato-sovellus sisältää kontekstisidonnaisia ohjeita vianmääritykseen. Lisää vianmääritysohjeita on verkko-osoitteessa www.NeatoRobotics.com/support.
Ratkaisu
Määritä vika näiden ohjeiden avulla. Varmista, että
1 – mikään tilassa ei ole muuttunut sen jälkeen, kun robotti aloitti imuroinnin (esim. huonekalujen siirto tai robotin siirto
huoneesta toiseen)
2 – roskat eivät ole tukkineet pyöräonteloita
3 – akku on ladattu.
4 – Jos ongelma ei poistu, palauta robotti painamalla painiketta 10 sekunnin ajan. Robotti sammuu. Kytke virta takaisin
painamalla käynnistyspainiketta. Kokeile robotin toimintaa uudelleen.
Käynnistä robotti painikkeesta. Jos ongelma jatkuu:
5 – Varmista, että robotin laser pyörii esteettä: Pyöritä laseria kuivalla vanupuikolla viisi kertaa vasemmalle ja viisi kertaa
oikealle. ÄLÄ työnnä vanupuikkoa kumpaankaan reikään.
6 – Käytä lyhyitä paineilmasuihkauksia noin 15 cm:n päästä.
Anna robotin ladata akku täyteen. Kokeile robotin toimintaa uudelleen. Jos vika ei korjaannu, pyydä apua napsauttamalla
keskustelukuvaketta verkko-osoitteessa www.NeatoRobotics.com/support tai ota selvää muista yhteydenottotavoista
asiakaspalvelusivulta.
Ratkaisu
Tee seuraavat toimenpiteet mainitussa järjestyksessä.
1 – Varmista, että puhelimesi/tablettisi on yhteydessä 3G- tai 4G-verkkoon. Verkkoyhteyden puuttuessa Neato-sovellus
ilmoittaa, että robotti on OFFLINE-tilassa.
2 – Palauta Neato-robotti irrottamalla se asemastaan ja pitämällä käynnistyspainiketta pohjassa 10 sekunnin ajan, jolloin robotti
sammuu. Käynnistä robotti painamalla käynnistyspainiketta uudelleen lyhyesti. Odota muutama minuutti ja tarkista, antaako
Neato-sovellus READY TO CLEAN -ilmoituksen.
3 – Jos kohdat 1 ja 2 eivät korjanneet ongelmaa: Poista robotti Neato-sovelluksesta ja liitä se siihen uudelleen. Tämän jälkeen
sovelluksen tulisi antaa READY TO CLEAN -ilmoitus.
FI
159