Fejlfinding
(fortsat)
Info LED
Hvad det betyder
Fast rød
The Neato robot is having difficulty navigating
the environment. Mulige årsager til dette:
• The laser is blocked.
• It is having difficulty navigating the floor.
• The sensors are dirty or not working properly.
The wheels or brush are dirty.
Neato app robot status
Hvad det betyder
"Robot Offline"
Robotten er afbrudt fra Wi-Fi tilslutning –
meddelelse i Neato app
ELLER – din telefon/tablet er ikke tilsluttet til
3G eller 4G tjeneste.
Hvis problemerne fortsætter kontaktes Neato kundeservice www.NeatoRobotics.com/support
BEMÆRK:
Kontekstfølsom hjælp kan findes i Neato app for hjælp til fejlfinding. Gå til www.NeatoRobotics.com/support for fejlfindingsråd.
Hvad skal du gøre
Følg disse trin ved fejlfinding. Sørg for:
1 - Intet i miljøet e rændret siden robotten startede rengøring (f.eks. møbler flyttet, robot flyttet til
andet rum)
2 - Hjulbrønde er ikke blokeret af aflejringer.
3 - Batteriet er opladet.
4 - Hvis robotten stadig har problemer nulstilles den ved at trykke og holde knappen i 10 sekunder.
Robotten slukker. Tryk på startknappen igen for at tænde robotten. Prøv at benytte robotten igen.
Tryk på knappen for start af robotten. Hvis der stadig er problemer,
5 - Sørg for at robottens laser roterer frit: Brug en tør vatpind til at rotere laser 5 gange til venstre og
5 gange til højre, og sørg for IKKE at føre vatpinden ind i nogen af hullerne.
6 - Brug af trykluft med korte pust i en afstand af 15 cm.
Lad robotten oplade helt. Prøv at benytte robotten igen. Hvis problemet fortsætter klikkes på chat ikonet
for hjælp på www.NeatoRobotics.com/support eller besøg vores kundeservice for flere muligheder.
Hvad skal du gøre
Kontroller eller forsøg følgende i nævnte rækkefølge.
1 – Sørg for at din telefon/tablet er tilsluttet til 3G eller 4G tjeneste. Hvis din telefon ikke er tilsluttet,
vil din Neato app fortælle at din robot er OFFLINE.
2 – Nulstil din Neato robot ved at tage den ud af basen, tryk og hold startknappen i 10 sekunder for
at slukke den, og tryk Start igen for at tænde. Vent nogle få minutter og kontroller at Neato app
melder KLAR TIL RENGØRING.
3 – Hvis nr. 1 eller 2 ikke løser problemet: Slet din robot fra Neato app og udfør trinene for tilslutning
af robot igen. Den bør herefter melde KLAR TIL RENGØRING.
DA
111