Epson Stylus Pro 9890 Guide D'utilisation page 109

Epson Stylus Pro 9890/9908/7890/7908
Cause
L'imprimante n'est pas
correctement connectée à
l'ordinateur.
L'impression n'est pas
disponible dans
l'environnement réseau.
L'imprimante présente une
erreur.
Guide d'utilisation
Résolution des problèmes
Suite à donner
Le câble est-il correctement branché ?
Assurez-vous que le câble d'interface de l'imprimante est correctement
branché dans le connecteur de l'ordinateur prévu à cet effet. Vérifiez aussi
que le câble n'est pas coupé ou plié. Si vous avez un câble de rechange,
essayez-le.
Les caractéristiques du câble d'interface correspondent-elles à celles de
l'ordinateur ?
Assurez-vous que les spécifications du câble d'interface correspondent à
celles de l'imprimante et de l'ordinateur.
Voir « Interface », page 199
Le câble d'interface est-il directement connecté à l'ordinateur ?
Assurez-vous que le câble d'interface est directement connecté à
l'ordinateur sans passer par un autre périphérique, comme un dispositif de
commutation d'imprimante ou un prolongateur.
Si vous avez un hub USB, l'utilisez-vous correctement ?
Dans la spécification USB, les connexions en chaîne de cinq hubs USB sont
possibles. Cependant, nous vous conseillons de connecter l'imprimante au
premier hub directement raccordé à l'ordinateur. De plus, certains hubs
peuvent entraîner une instabilité de fonctionnement. Dans ce cas,
connectez l'imprimante directement au port USB de l'ordinateur.
Le hub USB est-il correctement reconnu ? (Windows)
Assurez-vous que le hub USB est correctement reconnu par l'ordinateur. Si
c'est le cas, débranchez tous les hubs du port USB de l'ordinateur, puis
branchez le connecteur USB de l'imprimante directement sur le port USB de
l'ordinateur. Pour plus d'informations sur le fonctionnement du hub USB,
contactez le fabricant.
Les paramètres réseau sont-ils corrects ?
Pour connaître les paramètres requis, adressez-vous à votre administrateur
réseau.
Connectez l'imprimante directement à l'ordinateur en utilisant un câble USB,
puis essayez d'imprimer.
Si vous pouvez imprimer via le câble USB, le problème vient de
l'environnement réseau. Contactez votre administrateur système ou
consultez le manuel de votre système réseau. Si vous ne pouvez pas imprimer,
reportez-vous à la section appropriée dans le présent manuel.
Pour savoir si l'imprimante présente une condition d'erreur, vérifiez les
voyants et les messages sur le panneau de contrôle de l'imprimante.
Voir « Voyants », page 14
Voir « Messages d'erreur sur l'écran LCD », page 97
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