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„ paramÈtrage manuel
Dans le cas d'une configuration en manuel, le paramétrage de votre BOX, afin que votre Pompe à chaleur
soit reconnue sur le réseau Ethernet, va consister à lui indiquer en quelque sorte qu'un nouvel équipement est
raccordé à votre réseau, et comment y accéder.
Les 3 opérations à réaliser pour configurer votre BOX seront :
‰ L'attribution d'une adresse IP fixe à votre Pompe à chaleur au sein de votre réseau Ethernet,
grâce à sa MAC adresse (lien entre la MAC adresse de la Pompe à chaleur, et votre adresse IP locale)
‰ La redirection des ports d'entrée de votre BOX vers votre Pompe à chaleur, soit rediriger, les
ports correspondant, du réseau WEB vers votre Pompe à chaleur.
‰ La personnalisation du pare-feu si votre BOX en a un.
Attention, chaque changement de port sur votre Pompe à chaleur, nécessite ensuite la mise
hors-tension de celle-ci puis sa remise sous tension.
(Veuillez vous référer à la notice d'utilisation de votre BOX pour accéder à ces paramètres ; vous trouverez à titre
d'exemple, ci-après, dans les annexes une aide simplifiée sur pour la marche à suivre pour différentes BOX)
Nom du Service
PACHTTP
PACIHM
PACAPPLET
Si votre BOX/ROUTEUR est équipé d'un pare-feu, les communications des ports : 8581 - 9641 - 9651 -
9661 - 80 - 123 devront être autorisées. Pour cela le pare-feu devra être personnalisé ou mis à un faible niveau.
Vous trouverez des exemples de configuration de BOX/ROUTEUR dans le paragraphe Annexes.
„ vérification du paramÈtrage
Veuillez vérifier :
‰ que votre Pompe à chaleur a une adresse IP différente de 192.168.137.2
‰ que votre adresse WIP est différente de 0.0.0.0
‰ qu'une connexion à notre serveur doit avoir lieu dans les premières minutes de la
connexion du câble RJ45 (présence d'un @ qui s'affiche puis disparaît en haut de l'écran)
Après une re-configuration de votre BOX/ROUTEUR, un redémarrage de celle-ci ainsi
que de votre Pompe à chaleur est nécessaire.
„ cas d'une connexion à partir d'un site sécurisé
Dans le cas où vous souhaitez vous connecter à partir d'un site sécurisé (exemple : d'une entreprise...), ce site
devra autorisé l'applet, ou l'application à se connecter au serveur ARKTEOS (https://www.espaceclient.arkteos.com)
port 9662, il devra également autoriser l'accès à la Pompe à chaleur (ouverture des ports et sécurité pour aller
vers les ports de la Pompe à chaleur).
Protocole
Port d'origine
TCP
8581
TCP
9641
TCP
9651
Port destinataire
8581
9641
9651
Ac c è s d I sTAN T
11
p A g e
Adresse IP destinataire
Mettre l'adresse IP de la pompe à chaleur
(ex: 192.168.1.101)
Mettre l'adresse IP de la pompe à chaleur
(ex: 192.168.1.101)
Mettre l'adresse IP de la pompe à chaleur
(ex: 192.168.1.101)
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