Manuels Connexes pour Arkteos TIMAX
Sommaire des Matières pour Arkteos TIMAX
- Page 1 MANUEL DE CONFIGURATION ET D’UTILISATION POMPE À CHALEUR ACCÈS DISTANT TIMAX BAGUIO-3 ZURAN-3 AJPAC TIVANO-3 GEOTWIN-3 le chauffage aux energies renouvelables www.arkteos.com...
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Page 2: Les 5 Bonnes Raisons
- Pour votre installateur, autoriser et faciliter la télé-surveillance / maintenance pour optimiser ses visites de contrôle, et son temps passé sur place. - Avoir un accès privilégié (espace client) sur le site ARKTEOS, et pouvoir bénéficier de la té- lé-assistance ARKTEOS sur votre pompe à... -
Page 3: Table Des Matières
Sommaire avant de débuter l’inStallation architecture générale généralitéS rJ45 Ne cONNexION fIlAIre pAr câble INfOrmATIqUe Ne cONNexION cOUrANT pOrTeUr eN lIgNe AVec des prIses accÈS auX ParamÈtreS WIp / mAc dresse lOcAle dresse glObAle Adresse : IHm - HTTp - AppleT OrTs connecter votre Pac au réSeau ethernet rJ45 :... -
Page 4: Avant De Débuter L'installation
Pompe à chaleur par l’une des méthodes décrites ci-après. Créez votre compte utilisateur, une fois votre Pompe à chaleur connectée et sous tension, sur votre espace réservé sur le site : (https://www.espaceclient.arkteos.com) Ac c è s d I sTAN T p A g e... -
Page 5: Architecture Générale
architecture générale En vacances, depuis votre ...ou au Bureau... Smartphone... Accès distant depuis l’extérieur Domicile Ethernet RJ45 / CPL Pompe à chaleur ...ou bien encore depuis votre canapé, que ce soit par ordinateur ou avec votre tablette..PILOTEZ VOTRE POMPE À CHALEUR DU BOUT DES DOIGTS ! Ac c è... -
Page 6: Généralités
généralités La connexion entre votre Pompe à chaleur et votre BOX peut être réalisée de 2 façons différentes : „ une connexion filaire par câble informatique rJ45 „ une connexion courant porteur en ligne avec des prises cpl Les principaux paramètres nécessaires, et caractérisant la connexion Ethernet de votre Pompe à... -
Page 7: Accès Aux Paramètres
accÈs aux paramÈtres Pour accéder à la visualisation des paramètres IP et MAC de votre Pompe à chaleur, et pour accéder aux paramètres des ports, veuillez suivre les étapes ci-dessous : „ adresse ip locale / adresse ip globale Wip / mac adresse Cliquez sur la page n°2 de l’interface tactile de votre Pompe à... -
Page 8: N P Orts : Ihm - Http - Applet
„ ports : ihm - http - applet Cliquez sur la page n°2 de l’interface tactile de votre Pompe à chaleur pour accéder au « Menu Configuration ». Cliquez sur le menu « Paramètres » afin d’accéder aux informations de votre Pompe à chaleur. 12 : 00 Lun 11/06/12 Cliquez sur le menu «... -
Page 9: Connecter Votre Pac Au Réseau Ethernet
connecter votre pac au réseau ethernet accordez votre Pompe à chaleur au réseau Ethernet, en suivant les 2 solutions illustrées ci-dessus et décrites précédemment. Des câbles RJ45 croisés ou non sont utilisables, pour réaliser la connexion entre votre Pompe à chaleur et votre BOX. -
Page 10: Paramétrage De Votre Box
paramétrage de votre box „ vérification préalables Suivant les caractéristiques de votre BOX, soit la configuration de celle-ci s’effectuera en automatique si elle utilise le mode UPnP, soit la configuration sera à réaliser manuellement. Si votre BOX figure parmi celles énumérées ci-dessous, ou si celle-ci utilise le mode UPnP vous pouvez passez directement à... - Page 11 Dans le cas où vous souhaitez vous connecter à partir d’un site sécurisé (exemple : d’une entreprise...), ce site devra autorisé l’applet, ou l’application à se connecter au serveur ARKTEOS (https://www.espaceclient.arkteos.com) port 9662, il devra également autoriser l’accès à la Pompe à chaleur (ouverture des ports et sécurité pour aller vers les ports de la Pompe à...
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Page 12: Création Du Compte Utilisateur
Cochez les cases autorisation (pour permettre à votre Installateur/Dé- panneur et au SAV ARKTEOS une télé-main- tenance à distance de votre pompe à chaleur, ainsi que l’extraction de ses données de fonc- tionnement pour l’amélioration de ses pro- duits et ainsi pouvoir vous faire bénéficier des... -
Page 13: N Uméro De Série
„ numéro de série Le numéro de série est disponible par l’inter- médiaire du « Menu Configuration », en cliquant sur le bouton « Infos » de l’interface tactile de votre Pompe à chaleur. „ code d’accÈs Web Le numéro de code d’accès WEB est disponible par l’intermédiaire du «... -
Page 14: Accéder À Sa Pac
Vous pouvez désormais profiter pleinement des fonctionnalités de votre compte utilisateur en vous rendant sur la page d’accueil du site https://www.espaceclient.arkteos.com, et en vous connectant avec votre identifiant et votre mot de passe créés précédemment (vous n’aurez besoins que de ces 2 informations pour vous connecteur à... -
Page 15: Récapitulatif
N.B : Pour les personnes avertis, la Pompe à chaleur se connecte toutes les 6 heures au serveur ARKTEOS, afin de récupérer l’adresse IP Publique (WIP) du client, et les ports de connexion. (L’adresse WIP est vérifiée toutes les heures) ‰... -
Page 16: Configuration Pour 2 Pompes À Chaleur
configuration pour 2 pompes à chaleur „ configuration des ports pour la connexion de 2 pompes à chaleur dans le même logement Dans le cas d’une installation de 2 pompes à chaleurs ou plus au sein du même logement il faudra veiller à ré-effectuer la même procédure de paramétrage pour votre deuxième pompe à... -
Page 17: Annexe
annexe TI VAN O-3 p A g e... -
Page 18: Configuration - Freebox V5
configuration - freebox v5 Freebox HD Freebox Crytal Connectez-vous sur le site de Free www.free.fr Cliquez sur l’onglet « Mon compte », et entrez votre identifiant Freebox ainsi que votre mot de passe. Cliquez sur l’onglet « Ma Freebox », puis sur l’onglet «... - Page 19 Vérifier l’état du routeur, cliquer sur le bouton « ACTIF » dans le cas où celui-ci était désactivé. Relevez la dernière adresse IP fin DHCP, dans notre exemple : 192.168.0.50 puis cliquez sur l’onglet « Redirections / Baux DHCP ». Ajoutez un bail permanent en cliquant sur l’onglet «...
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Page 20: Configuration - Freebox V6
configuration - freebox v6 Freebox Révolution http://mafreebox.freebox.fr Ouvrez votre navigateur WEB sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-des- sous dans la barre d’adresse de votre na- vigateur WEB: http://mafreebox.freebox.fr ATTENTION: Veillez à ne pas utiliser le site WEB de Free pour configurer votre Freebox Révolution. - Page 21 Pour notre exemple nous utiliserons l’adresse IP « 192.168.0.51 ». De votre côté, veil- lez à ce que cette adresse ne soit pas déjà utilisée par un autre équipement raccordé à votre BOX, le cas échéant prendre l’adresse 192.168.0.52, et ainsi de suite si celle-ci est déjà...
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Page 22: Configuration - Neufbox
configuration - neufbox Neufbox NB4 http://192.168.1.1 Ouvrez votre navigateur internet sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de votre navigateur internet : http://192.168.1.1 Une fois la page d’accueil de votre BOX affichée sur l’écran, cliquez sur l’onglet «... - Page 23 Pour notre exemple nous utiliserons l’adresse IP « 192.168.0.101 ». De votre côté, veillez à ce que cette adresse ne soit pas déjà utilisée par un autre équipement raccordé à votre BOX, le cas échéant prendre l’adresse 192.168.0.102, et ainsi de suite si celle-ci est déjà...
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Page 24: Configuration - B-Box
configuration - b-box Technicolor http://192.168.1.254 Ouvrez votre navigateur internet sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de votre navigateur internet : http://192.168.1.254 Une fois la page d’accueil de votre BOX affichée sur l’écran, cliquez sur l’onglet «... - Page 25 Pour notre exemple nous utiliserons l’adresse IP « 192.168.0.101 ». De votre côté, veillez à ce que cette adresse ne soit pas déjà utilisée par un autre équipement raccordé à votre BOX, le cas échéant prendre l’adresse 192.168.0.102, et ainsi de suite si celle-ci est déjà...
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Page 26: Configuration - Livebox 2
configuration - Livebox 2 Livebox2 ZTE Ouvrez votre navigateur internet sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de votre navigateur internet : http://192.168.1.1 Saisir le login et le mot de passe. Une fois la page d’accueil de votre BOX affichée sur l’écran, cliquez sur l’onglet «... - Page 27 Rediriger les ports de votre Pompe à cha- leur. Pour cela, cliquez sur l’onglet « Ajou- ter » de votre BOX et ajoutez les 3 ports de votre Pompe à chaleur (cf. page 8). Pour cela, il faut créer 3 règles personnali- sées.
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Page 28: Configuration - Livebox 2
configuration - Livebox 2 Livebox2 Sagem Ouvrez votre navigateur internet sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de votre navigateur internet : http://192.168.1.1 Une fois la page d’accueil de votre BOX affichée sur l’écran, cliquez sur l’onglet «... - Page 29 Dans cette nouvelle fenêtre, entrez l’adresse IP que vous aurez choisie, dans notre exemple : 192.168.0.51, ainsi que l’adresse MAC de votre Pompe à chaleur que vous aurez relevé sur celle-ci. Votre nouvelle connexion (adresse IP) doit alors apparaître sous l’onglet « Adresses sta- tiques ».
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Page 30: Configuration - Livebox
configuration - Livebox Sagem Ouvrez votre navigateur internet sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de votre navigateur internet : http://192.168.1.1 Une fois la page d’accueil de votre BOX affichée sur l’écran, cliquez sur l’onglet «... - Page 31 Rediriger les ports de votre Pompe à cha- leur. Pour cela, cliquez sur l’onglet « Ajou- ter » de votre BOX et ajoutez les 3 ports de votre Pompe à chaleur (cf. page 8). Pour cela, il faut créer 3 règles personnali- sées.
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Page 32: Configuration - Livebox
configuration - Livebox Inventel http://192.168.1.1 Ouvrez votre navigateur internet sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de votre navigateur internet : http://192.168.1.1 Une fois la page d’accueil de votre BOX affichée sur l’écran, cliquez sur l’onglet «... - Page 33 A titre d’exemple, nous décidons d’uti- liser les paramètres ci-dessous/ci-après. L’adresse IP du serveur correspond à l’adresse IP local de votre Pompe à cha- leur (cf. page 7). dreSSe du Serveur ervice perSonnaliSé rotocole pac) externe interne de votre 8581 8581 192.168.1.
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Page 34: Configuration - Kiwibox
configuration - KiWibox WiBox Ouvrez votre navigateur internet sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de votre navigateur internet : www.kiwi-fibre.fr Saisir votre identifiant et votre mot de passe. Une fois la page d’accueil de votre BOX affichée sur l’écran, cliquez sur l’onglet «... - Page 35 Cette nouvelle page vous donne l’information concernant la plage des adresses IP automa- tiques, qui peuvent être attribués par votre BOX en autonomie. Récupérer l’adresse IP local de votre PAC (cf. page 7). Pour notre exemple nous utiliserons l’adresse IP « 192.168.0.6 » Rediriger les ports de votre Pompe à...
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Page 36: Configuration - Routeur Thomson
configuration - routeur thomson SpeedTouch Ouvrez votre navigateur internet sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de votre navigateur internet : http://192.168.1.254 Saisir votre identifiant et votre mot de passe. Une fois la page d’accueil de votre ROUTEUR, cliquez l’onglet... - Page 37 Il vous faudra ensuite rediriger les ports de votre Pompe à chaleur. Pour cela, cliquez sur l’onglet « Toolbox » et ensuite sur « Game & Application Sharing » de votre ROUTEUR, et ajoutez les 3 ports de votre Pompe à chaleur (cf. page 8). PortDeMaPAC Pour cela, il faut créer 3 règles personnali- sées, que nous entrerons sous le nom de...
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Page 38: Configuration - Nordnet
configuration - norDnet Ouvrez votre navigateur internet sur l’écran de votre ordinateur, tapez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de votre navigateur internet : http://http://www.nordnet.fr Cliquez sur l’onglet « Espace Abonné », puis saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Une fois la page d’accueil de votre ROUTEUR, cliquez... - Page 39 Il vous faudra ensuite Aoutez les 3 ports de votre Pompe à chaleur Pour configurer l’ouverture de port, ren- (cf. page 8). Pour cela, il faut créer 3 règles personnalisées, A titre seignez les champs suivants : d’exemple, nous décidons d’utiliser les paramètres ci-dessous/ci- Dans le champ «...
- Page 40 MANUEL MANUEL DE CONFIGURATION ET D’UTILISATION Réf. : 916 000 002 POMPES À CHALEUR AJREG-2 V2017-04rev2...