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Résolution des problèmes
Guide d'utilisation du Dell™ OptiPlex™ 320
Problèmes liés à la pile
Problèmes liés au lecteur
Problèmes liés au clavier
Blocages du système et incidents logiciels
Problèmes liés à la mémoire
Problèmes liés à la souris
Problèmes liés au réseau
Problèmes liés à la pile
Remplissez la liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une pile de type identique ou équivalent à
celui recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Remplacement de la pile —
Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé
l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (reportez-vous à la section Pile). Si la pile ne
fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell
Problèmes liés au lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
Testez le lecteur —
Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.
l
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
l
Nettoyez le lecteur ou le disque —
Vérifiez la connexion des câbles
Vérifiez les incompatibilités logicielles et matérielles —
matérielles.
Exécutez Dell Diagnostics —
Reportez-vous à la section Dell
Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD
REMARQUE :
En raison des différentes régions du monde et des différents formats de disque utilisés, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous
les lecteurs de DVD.
Problèmes liés à l'alimentation
Problèmes liés à l'imprimante
Restauration des paramètres par défaut
Problèmes liés aux périphériques série ou parallèle
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
(reportez-vous à la section Contacter
Reportez-vous à la section Nettoyage de votre
Reportez-vous à la section Résolution des incompatibilités logicielles et
Diagnostics.
Dell).
ordinateur.