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OUVRIR UN CAS DE SUPPORT WEB
C'est une bonne idée d'aller de l'avant et d'ouvrir un cas, maintenant que vous êtes
inscrit et en ligne. Il sera ainsi plus facile de suivre votre produit, ce qui peut signifier
une résolution plus rapide des problèmes qui pourraient surgir à l'avenir.
1.
Dans la page d'accueil e-Support, sélectionnez Ouvrir Support Web.
2.
Dans le menu Select Product (Sélection produit), choisissez votre Vess
nouvellement enregistré dans la liste.
Notez que si vous ajoutez un nouveau périphérique, choisissez Click here to
add product (Cliquez ici pour ajouter des produits) et suivez les étapes 1
et 2 de la page précédente.
Guide de démarrage rapide
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