Table des Matières
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Vess A3340
NVR Appareil de Stockage
1.
Choisissez le Host Name (Nom d'hôte) (les noms d'hôtes sont disponibles
en option, sous la forme d'enregistrement du produit) et cliquez pour cocher
la case du Serial Number (Numéro de série) que vous avez entré dans
l'enregistrement du produit. Puis fournir tous les renseignements requis
(marqués d'un astérisque * dans le menu) et cliquer sur le bouton Submit
(Soumettre) pour créer le nouveau cas. Si vous avez besoin de soutien
technique dans le futur, vous pouvez vous connecter et choisissez le cas
existant dans le menu présenté à l'étape 2 précédemment.
Notez le message« Attacher les fichiers d'erreur et les journaux du
sous-système le cas échéant » avec le bouton Attach (Joindre). Ceci peut
être utilisé pour attacher un rapport de service. Voir le manuel du produit pour
obtenir des instructions sur la génération d'un rapport de service.
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