Imprimer des télécopies reçues (Suite)
Problème
Les télécopies couleur reçues ne
s'impriment qu'en noir et blanc.
Les marges gauche et droite sont
coupées ou une seule page est
imprimée sur deux pages.
Ligne ou connexion téléphonique
Problème
Le mode de numérotation ne
fonctionne pas. (pas de tonalité de
composition)
L'appareil ne répond pas aux
appels.
Réception de télécopies
Problème
Ne peut pas recevoir une télécopie. Vérifiez toutes les connexions téléphoniques.
Envoi de télécopies
Problème
Ne peut pas envoyer une télécopie. Vérifiez toutes les connexions téléphoniques.
Suggestions
Remplacez les cartouches d'encre couleur qui sont vides ou presque vides, puis
demandez à votre correspondant de vous envoyer de nouveau la télécopie
couleur. (Voir Remplacement des cartouches d'encre à la page 156.) Vérifiez que
la fonction de télécopie avancée est désactivée. (Voir Désactivation des fonctions
de télécopie avancées à la page 88.)
Activez la fonction de réduction automatique. (Voir Impression réduite d'une
télécopie entrante à la page 55.)
Suggestions
Vérifiez que l'appareil est branché et que la touche Marche/Arrêt est sur On.
Vérifiez toute connexion téléphonique.
(Canada uniquement) Modifiez le réglage de Tonal/Impuls. (Voir le Guide
d'installation rapide.)
Envoyez une télécopie manuelle en décrochant le combiné du téléphone externe
et en composant le numéro. Attendez le signal de réception de télécopie avant
d'appuyer sur Mono Marche ou sur Couleur Marche.
Assurez-vous que l'appareil est réglé sur le mode de réception approprié à la
configuration utilisée. (Voir Sélection du mode de réception à la page 50.) Vérifiez
la tonalité de composition. Si cela est possible, appelez votre appareil pour savoir
s'il répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez la connexion du cordon de la ligne
téléphonique. Si aucune sonnerie n'est émise lorsque vous appelez votre
appareil, prenez contact avec votre compagnie de téléphone pour faire vérifier la
ligne téléphonique.
Suggestions
Assurez-vous que l'appareil est réglé sur le mode de réception approprié à la
configuration utilisée. (Voir Configurations du mode de réception à la page 53.)
Si vous avez souvent des interférences sur votre ligne téléphonique, essayez de
changer la configuration de menu de compatibilité à De base. (Voir Interférence
sur la ligne téléphonique à la page 155.)
Suggestions
Assurez-vous que la touche de télécopieur
du mode Télécopieur à la page 40.)
Demander à l'autre correspondant de vérifier si le télécopieur récepteur a du
papier.
Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s'il y a une erreur. (Voir
Rapports à la page 95.)
Dépistage des pannes et entretien régulier
est allumée. (Voir Activation
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