Impression (Suite)
Problème
La qualité d'impression est
médiocre
Traits blancs horizontaux dans le
texte ou les graphiques.
L'appareil imprime du papier vide.
Caractères et lignes empilées.
Texte ou images imprimées en
biais.
Des taches ont coulé au centre
supérieur de la page imprimée.
L'impression semble maculée ou
l'encre semble couler.
Des taches apparaissent au verso
ou au bas de la page.
Quelques lignes sont denses.
Les impressions sont froissées.
L'impression '2 en 1 ou 4 en 1' n'est
pas possible.
Suggestions
Vérifiez la qualité d'impression. (Voir Contrôle de la qualité
d'impression à la page 162.)
Assurez-vous que le paramètre Type de support dans le pilote d'imprimante ou le
paramètre Type de papier dans le menu de l'appareil correspond au type de
papier utilisé. (Voir Impression sous Windows
®
télécopies sous Macintosh
CD-ROM et Type de papier à la page 26.)
Assurez-vous que les cartouches d'encre sont récentes. L'encre risque de
coaguler dans les situations suivantes :
La date d'expiration figurant sur l'emballage de la cartouche a passé. (Les
cartouches ont une durée de vie utile de deux ans si elles sont maintenues
dans leur emballage d'origine.)
La cartouche d'encre est restée dans votre appareil pendant plus de six mois.
Il se peut également que l'encre ait été mal entreposée avant son utilisation.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier et autres
supports acceptables à la page 13.)
La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre
68 °F et 91 °F (entre 20 °C et 33 °C).
Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête
d'impression à la page 161.)
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier et autres
supports acceptables à la page 13.)
Si vous souhaitez imprimer sur du papier photo au format 4pox6po ou L
3,5pox5po, assurez-vous que vous utilisez le bac à papier photo. (Voir
Chargement du papier photo à la page 21.)
Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête
d'impression à la page 161.)
Vérifiez l'alignement d'impression. (Voir Vérification de l'alignement
d'impression à la page 163.)
Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que
le guide-papier latéral est ajusté correctement. (Voir Comment charger le papier
et autres supports à la page 17.)
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est placé correctement.
Assurez-vous que le papier n'est pas trop épais ni gondolé. (Voir Papier et autres
supports acceptables à la page 13.)
Assurez-vous que vous utilisez les types de papier appropriés. (Voir Papier et
autres supports acceptables à la page 13.) Ne manipulez pas le papier tant que
l'encre n'est pas sèche.
Assurez-vous que le cylindre de l'imprimante n'est pas maculé d'encre. (Voir
Nettoyage du cylindre de l'imprimante à la page 160.)
Assurez-vous d'utiliser le volet du support papier. (Voir Comment charger le
papier et autres supports à la page 17.)
Cochez Ordre inversé dans l'onglet Élémentaire du pilote d'imprimante.
Dans l'onglet Élémentaire du pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres, puis
décochez Impression bidirectionnelle.
Vérifiez que le paramètre du format de papier dans l'application utilisée
correspond à celui du pilote d'imprimante.
Dépistage des pannes et entretien régulier
®
ou Impression et envoi de
dans le Guide de l'utilisateur du logiciel sur le
141