Dépannage - Fujitsu fi-5000N Guide D'utilisation

8.2 Dépannage
Avant de mettre votre scanneur en réparation, veuillez consulter les tableaux suivant et tenter de
régler le problème rencontré. Si vous ne pouvez venir à bout du problème malgré les solutions pro-
posées, veuillez contacter votre distributeur ou un technicien agréé par FUJITSU.
Problèmes rencontrés
Le fi-5000N ne s'allume
pas (le voyant de la DEL
ne brille pas).
L'écran d'affichage reste
vide.
Les touches du clavier
du fi-5000N
ne répondent pas.
La numérisation ne
démarre pas lorsque
vous appuyez sur les
touches [Numériser] ou
[Envoyer à].
Le fi-5000N n'existe pas
dans l'onglet [Sélection-
ner le scanneur] depuis
la boîte fi-5000N Config-
uration Tool. (Connexion
réseau est impossible)
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Éléments à vérifier
Avez-vous appuyé sur l'interrupteur ?
Les câbles d'alimentation/ca et
l'adaptateur ca sont-ils branchés ?
Éteignez le dispositif puis débranchez
le câble USB. Rallumez le dispositif : le
problème persiste-t-il ?
Éteignez le dispositif puis débranchez
le câble réseau. Rallumez le dispositif :
le problème persiste-t-il ?
Vérifiez l'état du voyant de la DEL
après avoir vérifié les points suivants :
* Le voyant du connecteur réseau est-il
orange ?
* Y a-t-il un message sur l'écran
d'affichage ?
* Le problème du fi-5000N est-il indiqué
dans la boîte de dialogue fi-5000N
Configuration Tool ?
Le voyant de la DEL du dispositif est-il
en train de clignoter ?
Redémarrez le fi-5000N après avoir
reblanché le câble USB. Le problème
persiste-t-il ?
Redémarrez le fi-5000N après avoir
reblanché le câble réseau. Le problème
persiste-t-il ?
Le voyant de la DEL clignote-t-il ?
L'écran d'affichage indique-t-il un
quelconque message ?
Un quelconque message d'erreur
(composé des lettres "U" ou "E")
s'affiche-t-il sur l'écran du scanneur ?
Un quelconque message d'erreur
s'affiche-t-il sur l'écran du fi-5000N ?
Redémarrez le fi-5000N après avoir
reblanché le câble USB. Le problème
persiste-t-il ?
Redémarrez le fi-5000N après avoir
reblanché le câble réseau. Le problème
persiste-t-il ?
1. Le câble du réseau est-il correcte-
ment branché ?
2. Le répéteur est-il disponible ?
3. L'adresse IP du fi-5000N a-t-elle été
correctement définie ?
4. Avez-vous démarré le fi-5000N ?
Solutions éventuelles
Appuyez sur l'interrupteur.
Débranchez l'adaptateur c.a. et le
câble c.a., puis rebranchez-les.
Vérifiez l'état du câble USB ou
celui d'alimentation.
Vérifiez l'état du câble réseau ou
le réseau (répéteur multiport, rou-
teur...)
Éteignez puis rallumez
le dispositif.
Éteignez vos appareils puis
vérifiez les branchements de tous
les câbles.
Vérifiez l'état du câble USB.
Vérifiez l'état du câble réseau ou
le réseau (répéteur multiport, rou-
teur...)
Éteignez vos appareils puis
vérifiez les branchements de tous
les câbles.
Veuillez noter le message par
écrit puis prendre les mesures qui
s'imposent.
Veuillez régler le problème selon
la nature du message.
Vérifiez l'état du câble USB ou du
scanneur.
Vérifiez l'état du câble réseau ou
le réseau (répéteur multiport, rou-
teur...).
Vérifiez l'état du câble réseau ou
le réseau (répéteur multiport, rou-
teur...).