Résolution de problèmes
Table 16 : Problèmes généraux
Erreur
L écran tactile est noir.
Impossible d insérer des
documents.
Des incidents papier se
produisent fréquemment.
Un message d erreur ou
d incident s affiche sur
l écran tactile.
Problèmes en cours d impression
Le tableau suivant vise à aider l utilisateur à résoudre des problèmes rencontrés au cours
de l impression.
6-2
Remède
• S assurer que la machine est branchée sur une prise d une
puissance nominale appropriée, que la fiche d alimentation est
bien branchée et que les interrupteurs d alimentation ainsi que
le disjoncteur sont en position Activé.
• Si la touche Mode veille du panneau de commande est allumée,
la machine est en mode Économie d énergie. Appuyer sur la
touche Mode veille pour annuler le mode Économie d énergie.
• Ajuster le contraste de l écran tactile à l aide de la molette située
à droite de ce dernier.
• Lire les éventuels messages d erreur sur l écran tactile et appliquer
les mesures correctives indiquées sur l écran.
• Redémarrer le système pour voir si le problème est corrigé.
• Si la condition persiste, contacter Xerox.
• Rechercher la présence d éventuels bouts de support à l intérieur
de la machine.
• S assurer que le support n est pas tuilé, plié, froissé ou déchiré.
Remplacer le support si l une de ces conditions s applique.
• S assurer que le support est correctement placé. Replacer le
support si nécessaire.
• S assurer que le support utilisé est approprié. Utiliser uniquement
un support recommandé par Xerox.
• Suivre les instructions spécifiques sur l écran tactile.
• Si la condition persiste, contacter Xerox.
Imprimante grand format 6279
Guide de l utilisateur de l imprimante
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de Xerox