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Dépannage
Vérifiez que le câble téléphonique soit en bon état et qu'il soit branché
correctement. Débranchez tout autre matériel, rallonges et téléphones. Si
l'appareil fonctionne alors normalement, la panne est causée par le matériel
additionnel.
Testez le matériel sur une ligne en état de marche. Si le matériel fonctionne sur
ce raccordement, votre propre ligne téléphonique est défectueuse.. Signalez la
panne à votre opérateur.
Pas d'affichage du numéro lors d'un appel
-
Pour que la présentation du numéro fonctionne, vous devez vous abonner à
ce service auprès de votre opérateur.
-
Si un message s'affiche, il peut s'agir d'un appel international (pas
d'informations disponibles),ou provenant d'un numéro verrouillé ou hors
annuaire.
-
Il est possible que la présentation du numéro ne fonctionne pas si le
téléphone est derrière un PABX.
- Faites éventuellement un test en ayant de branché que cet appareil sur la ligne.
Signal sonore en cours de communication/Pas de ligne
-
Vérifiez le niveau de charge des batteries et rechargez au besoin le combiné.
-
Le combiné est (presque) hors de portée. Rapprochez-vous de la base.
Le téléphone ne fonctionne pas
-
Vérifiez que le bloc d'alimentation soit correctement branché à la base et à
la prise de courant.
-
Vérifiez que le câble téléphonique soit correctement connecté à la base et à
la prise téléphonique murale.
-
Vérifiez le niveau de charge des batteries du combiné.
-
Essayez de brancher un autre téléphone en bon état de marche à la prise
téléphonique. Si ce téléphone fonctionne, votre appareil est défectueux.
Si le téléphone ne fonctionne toujours pas, contactez votre revendeur. N'oubliez
pas de vous munir de la facture de votre appareil.
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