Guide pratique
Hist. appels
L'application Historique des appels est un journal enregistré des appels manqués, sortants et
reçus. Vous pouvez afficher, supprimer et composer les entrées de l'historique des appels, ou
encore les copier dans votre application Contacts.
Hist. appels
Filtres
Détails de l'entrée
(Avatar, nom/
numéro, heure, date)
Copier vers
Contacts
Touche logicielle
Composer
Utiliser l'application Historique des appels
1. Pour accéder à l'application Historique des appels, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur le dossier de contacts voulu, puis faites glisser la liste vers le haut ou le bas pour
parcourir les entrées. Pour afficher des informations supplémentaires concernant un appel,
appuyez sur la touche
lorsque l'entrée correspondante est sélectionnée.
3. Appuyez sur la touche logicielle Composer pour appeler l'entrée sélectionnée
ou
Appuyez sur la touche logicielle Ajouter un contact pour copier l'entrée dans votre application
Contacts
ou
Appuyez sur la touche logicielle Effacer pour supprimer l'entrée de votre historique des appels.
Gestion des appels avancée
Le téléphone IP Mitel MiVoice 6940 permet de transférer des appels et d'établir des
audioconférences en toute simplicité.
Transférer un appel
1. Veillez à être en ligne avec l'interlocuteur que vous souhaitez transférer.
2. Appuyez sur la touche logicielle Transférer.
La communication active est mise en attente.
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Pour une liste des marques déposées par Mitel Networks Corporation à travers le monde, consultez le site : http://www.mitel.com/trademarks.
Les produits Power Over Ethernet (PoE) Powered Device (PD) de Mitel sont protégés par un ou plusieurs brevets aux États-Unis (et tout équivalent à l'étranger), identifiés sur le site Web de Mitel : www.mitel.com/patents. Pour en savoir plus sur les brevets des produits
PD sous licence, rendez-vous sur le site www.cmspatents.com.
3. Saisissez le numéro du destinataire du transfert.
4. Appuyez sur la touche logicielle Transférer ou raccrochez le combiné pour effectuer un transfert
d'appel non supervisé
ou
Attendez que le destinataire réponde pour lui demander si vous pouvez lui transférer l'appel, puis
appuyez sur la touche logicielle Transférer ou raccrochez le combiné pour effectuer un transfert
supervisé.
Barre de
Établir une audioconférence à plusieurs
défilement
Touche Détails
1. Vous devez être en ligne avec l'un des interlocuteurs avec lesquels vous souhaitez créer une
de l'appel
conférence.
Indicateur de type
d'appel
2. Appuyez sur la touche logicielle Ajouter un utilisateur.
La communication active est mise en attente.
Appel manqué
3. Saisissez le numéro du destinataire de l'audioconférence.
Appel sortant
4. Attendez que le destinataire réponde pour lui demander s'il veut rejoindre l'audioconférence,
Appel reçu
puis appuyez sur la touche logicielle Fusion appel pour créer une audioconférence à trois.
5. Répétez les étapes 2 à 4 pour ajouter d'autres participants à la conférence.
Touche logicielle
Configuration de la touche programmable Appel abrégé
Supprimer l'entrée
Une touche Appel abrégé vous permet d'appeler un numéro spécifique en appuyant sur une seule
touche. Les touches Appel abrégé peuvent être utiles, car elles peuvent être programmées pour
composer directement un numéro interne ou externe, ou pour accéder rapidement à des fonctionnalités
utilisant des codes d'accès. Vous pouvez également transférer des appels ou établir des
.
audioconférences à l'aide des touches Appel abrégé, au lieu de composer manuellement les numéros.
Remarque : il est possible de configurer une touche programmable en la maintenant enfoncée uniquement si cette
fonction est activée par votre administrateur système.
Programmer une touche Appel abrégé
1. Maintenez enfoncée la touche programmable voulue pendant quatre secondes.
2. Dans le champ Nom de l'étiquette, entrez une étiquette à appliquer à cette touche à l'aide du
clavier à l'écran.
3. Appuyez sur le champ Numéro, puis saisissez un numéro à l'aide des touches du clavier
téléphonique.
4. (Facultatif) Appuyez sur la case Privé pour programmer une touche Appel abrégé privé.
Lorsque vous appuyez sur une touche Appel abrégé privé, l'appel est considéré comme privé et
les informations d'identification de l'appelant n'apparaissent pas dans l'historique des appels du
téléphone.
5. Appuyez sur la touche logicielle Enregistrer pour enregistrer les informations saisies sous la
touche sélectionnée.
Remarque : d'autres touches, telles que Verrouillage du téléphone, Renvoi automatique permanent, Ne pas
déranger ou encore Code comptable, peuvent être programmées en les maintenant enfoncées (si cette fonction
est activée par votre administrateur système). Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide utilisateur du
téléphone IP Mitel MiVoice 6940.