Dépannage
Dépannage
Problème
Causes possibles et solutions
Impossible d'allumer
• Vérifiez que la batterie est correctement insérée (page 37).
le téléphone
• Vérifiez que la batterie est chargée (page 40).
Impossible de
• Vérifiez que la batterie est correctement insérée.
charger la batterie
• Vérifiez que les connecteurs de l'adaptateur CA et de la batterie sont propres.
Impossible de passer
• Vérifiez le voyant de puissance du signal. Si l'écran indique un signal faible,
ou de recevoir des
appels vocaux ou
• Vous ne pouvez passer ou recevoir un appel visio que dans une zone ayant une
vidéos
• Si vous entrez un code PIN incorrect trois fois de suite, le verrou PIN est défini
• Si le voyant s'affiche sur l'écran, entrez votre code de sécurité pour annuler le
Impossible d'utiliser
• Vérifiez votre abonnement. Contactez votre opérateur.
Internet
• Il se peut que les paramètres de réseau soient incorrects. Vérifiez les paramètres
Impossible d'envoyer
• Vérifiez votre abonnement. Contactez votre opérateur.
un SMS ou un MMS
• Vérifiez que le numéro du centre de service est correct. Pour toute information
déplacez-vous afin que rien ne fasse obstruction au signal.
couverture de troisième génération. Vérifiez que l'icône indiquant que vous vous
trouvez dans une zone de couverture de troisième génération s'affiche.
afin d'empêcher tout appel, la carte SIM étant bloquée (page 81). Entrez le code
PUK pour annuler le verrou PIN.
verrou du téléphone.
du réseau. Pour toute information sur les paramètres du réseau, contactez votre
opérateur.
sur le numéro du centre de service, contactez votre opérateur.
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