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Problème
Qualité d'impression :
Mauvais positionnements.
Qualité d'impression :
Décalage / Décalages dans
l'impression.
Message (fenêtre pop-up) :
Le poids sur la balance est
trop grand.
Message (fenêtre pop-up) :
« Il y a une empreinte mal ou
non imprimée !
Appuyez sur (NON) pour
imprimer un rapport d'incident
pour remboursement de
l'empreinte. Si vous continuez
(OUI), il ny aura pas de rapport
d'incident imprimé. ».
Messages d'erreur :
« Le mode "logiciel PC"
activé, mais le PC n'est pas
connecté. »
Messages d'erreur :
« Réserve financière basse !
Merci faire une connexion
rapidement. »
Conseils permettant de remédier aux dérangements
Cause possible et remède
Nettoyage du système d'impression
(voir chapitre 13.7).
Aligner les cartouches d'encre / têtes d'impression
(voir chapitre 13.6).
Le poids indiqué sur l'afficheur n'est pas adapté au
produit que vous voulez régler.
Poser l'envoi sur la balance ou régler manuelle-
ment un autre poids (ex. poids minimal 3 g).
Pour le remboursement du montant non affranchi,
vous devez imprimer le « Rapport d'incident » :
(voir également chapitre 14.3).
Appuyez sur N
ON
Le mode logiciel PC est activé. La PostBase One
peut effectuer l'affranchissement uniquement si
l'échange de données entre la machine à affran-
chir et l'ordinateur est possible.
Vérifier si le câble USB est raccordé correctement
à la machine à affranchir et l'ordinateur.
Démarrer le logiciel FP utilisé (p. ex. Navigator-
Basic) sur l'ordinateur / raccorder avec
PostBase One.
Le plafond financier disponible pour l'affranchisse-
ment est presque atteint (c.-à-d. il est inférieur au
seuil fixé).
Confirmer le message avec S
Exécuter une synchronisation / connexion
manuelle (Voir chapitre 9).
.
UIVANT
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