Comment utiliser ce guide En choisissant un téléphone 4028IP/4029, vous faites confiance à France Télécom : nous vous en remercions. Votre poste France Télécom 4028IP ou 4029 vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, pour une communication Actions Clavier plus performante.
Découvrir votre téléphone Afficheur et touches afficheur Comporte plusieurs lignes et pages donnant des informations sur les communications et les fonctions accessibles par les 6 touches associées aux lignes de l'écran. Icone renvoi : l'appui sur la touche associée à cet icone permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi. Voyant lumineux •...
Description d’ écrans Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d’appel direct à programmer. Le navigateur haut-bas Ecrans d’accueil permet d'accéder à l'ensemble des touches d'appel direct (autres que celles affichées par défaut). La programmation ou la modification d'une touche d'appel direct se fait par l'intermédiaire de la touche Information.
Description d’ écrans Ecran de gestion des appels Ecran d’application Date Icone arrivée d'un appel Heure et icone d'états Date Nom de l’application (si application installée) Heure et icone d'états Lun 16 août 2004 Icone appel en Icone appel en cours garde Ecran d’application...
Téléphoner Recevoir un appel Etablir un appel Paul appelle décrocher mains libres appuyer sur la touche associée à numéroter décrocher nº de votre l'icone 'appel entrant' directement correspondant Téléphoner en mode 'Mains libres' Poste au repos : mains libres nº de votre touche d’appel nom du correspondant...
Téléphoner Appeler un numéro du répertoire collectif un appui court sur la touche haut-parleur permet de passer en mode main-libre (voyant allumé fixe). Votre poste a accès à un répertoire collectif de numéros externes programmés. Appeler votre correspondant par son nom (annuaire de l’entreprise) nº...
Téléphoner Rappeler l'un des 10 derniers numéros : 2.11 Recevoir un appel interne en interphonie ListeBis Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu’un correspondant interne appelle, vous êtes alors directement connecté en mode mains libres. L’afficheur indique l’identité de l’appelant. Pour activer - poste au repos : touche 'Bis' accéder à...
Téléphoner 2.13 Vous isoler de votre correspondant (secret) Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus : La touche s'allume Paul en conversation vous êtes en désactiver le micro communication La touche s'éteint reprendre la conversation...
En cours de communication Recevoir un second appel en cours de communication Appeler un second correspondant en cours de communication Un second correspondant cherche à vous joindre : NouvAppel Paul Paul Paul en conversation appelle en conversation vous êtes en nº...
En cours de communication Transférer un appel Mettre votre correspondant en attente (garde) Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste : Mise en garde exclusive : Vous êtes en conversation avec un correspondant. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultérieurement sur le même poste.
En cours de communication Mettre un correspondant externe en attente (parcage) Mémoriser un numéro Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d’un autre poste : En cours de communication, pour enregistrer le numéro sur une touche d'appel : Parquer VersRep Paul...
L’Esprit d’Entreprise Intercepter un appel Recevoir la sonnerie des appels supervisés Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste. Pour percevoir les bips correspondant aux appels destinés à un autre poste : Si le poste qui sonne appartient au même groupe d’interception que vous : touche programmée même touche pour...
L’Esprit d’Entreprise Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif Répondre momentanément à la place de l’opératrice (bip) A chaque communication externe destinée au standard, votre poste sonnera et vous pourrez répondre à l’appel : Le poste de votre correspondant ne répond pas et vous savez qu’il dispose d’un récepteur portatif : votre poste sonnera en même temps que le standard Paul...
L’Esprit d’Entreprise Les 27 messages sont les suivants : Appeler un correspondant sur son haut-parleur RAPPELEZ 15 REUNION LE xx xx xx (*) RAPPELEZ DEMAIN 16 REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*) RAPPELEZ A xx : xx (*) 17 ABSENT UN INSTANT Votre correspondant interne ne répond pas.
L’Esprit d’Entreprise *Pour enregistrer un commentaire : 4.13 Diffuser un message sur les haut-parleurs d’un groupe de postes Mess voix Mess voix Enregist Prêt à enreg. enregistrement Ce message, ne nécessitant pas de réponse, est diffusé sur les haut-parleurs des postes de votre groupe de diffusion : démarrer l’enregistrement du enregistrement en cours commentaire...
Rester en contact Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale Choix des appels à renvoyer Lors de l’activation d’un renvoi, vous pouvez choisir le type d’appels que vous souhaitez renvoyer : externes, internes, tous, ... Imméd l’acceptation du renvoi s’affiche Renvoi Ext/int Renvoi - Externe...
Rester en contact L’assistant personnel : un seul numéro pour vous joindre l’acceptation du renvoi s’affiche touche programmée nº de votre poste Réglages Assistant Menu 'faire suivre ses appels' accéder à la page choisir le type de 'Menu' renvoi Effectuer un renvoi sélectif N°...
Rester en contact 5.12 5.15 Annuler un renvoi particulier Laisser un message d’absence à vos appelants internes Vous pouvez laisser sur votre poste un message qui sera envoyé sur l’écran-afficheur du poste qui vous appelle. touche programmée "Sélection renvoi" Texte Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication 5.13 Message prédéfini :...
Rester en contact 5.16 5.17 Consulter les messages écrits laissés en votre absence Notification des messages Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages. Un message est déposé dans votre boîte vocale mais vous n'êtes pas à votre bureau. Vous pouvez configurer votre poste de façon à...
Gérer vos coûts Connaître le coût d’une communication externe établie pour un usager Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes interne depuis votre poste clients Vous pouvez imputer le coût de vos communications externes sur des numéros de comptes associés à vos clients. votre correspondant est mis en attente Paul...
Votre poste s’ajuste à vos besoins Réglages Mes Options Mot passe Initialiser votre messagerie vocale accéder à la page 'Menu' entrer votre mot de passe puis le voyant lumineux enregistrer votre nom selon les clignote instructions du guide vocal ancien nouveau code code (4 chiffres)
Votre poste s’ajuste à vos besoins Activer/désactiver le mode silence : Régler le contraste de votre écran Silence Actif Inactif Réglages Mon poste Contraste pour désactiver pour activer valider votre choix accéder à la page Activer / désactiver le mode réunion (sonnerie progressive) : 'Menu' Ecran Touches...
Votre poste s’ajuste à vos besoins 7.10 Choisir la langue Programmer un rappel de rendez-vous Vous pouvez définir l’heure d’un rappel temporaire (une fois dans les 24 heures) ou d’un rappel permanent (tous les jours à la même heure). Réglages Mes Options Rdez-vous Choix...
Votre poste s’ajuste à vos besoins 7.12 7.15 Diffuser une musique d’ambiance sur votre haut-parleur Activer/désactiver le mode 'casque forcé' Vous pouvez bénéficier de la diffusion d’une musique d’ambiance sur le haut-parleur de votre poste (selon configuration) : Le mode 'casque forcé' est à activer dès lors qu'un casque est installé à la place du combiné. Réglages Mon poste CasqForcé...
Indépendamment de la garantie légale dont il bénéficie, cet appareil est garanti un an, pièces et main-d’œuvre, à compter de la date figurant sur votre facture. Nous, France Télécom, déclarons que le poste 4028IP ou 4029 est présumé conforme La présentation de la facture sera exigée lorsque la garantie sera invoquée. Toutefois, cette aux exigences essentielles de la Directive 1999/5/CE du Parlement Européen et du Conseil.