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Impression et problèmes de qualité d'impression
Symptôme
L'imprimante
n'imprime pas.
Impression de
caractères erronés.
Cause probable et action
• L'imprimante n'est pas en état Prêt.
(Le voyant Prêt est éteint.)
Action : Appuyez sur Marche/Arrêt. (Le voyant Prêt
s'allume).
• Le câble de l'imprimante est déconnecté ou n'est pas
connecté correctement.
Action : Mettez l'imprimante et l'ordinateur hors tension.
Vérifiez que le câble de l'imprimante est correctement
connecté aux deux extrémités. Mettez l'ordinateur et
l'imprimante sous tension.
• Le paramètre de mode d'interface n'est pas correct.
Action : Redéfinissez le paramètre de mode d'interface
(voir « Raccordement du câble parallèle », page 8 ou
« Raccordement du câble série », page 10).
• La cartouche de ruban n'est pas installée.
Action : Installez la cartouche de ruban (voir « Installation
de la cartouche de ruban », page 3).
• Le support n'a pas été inséré assez loin dans la zone
d'alimentation.
Action : Insérez plus fermement le support dans
l'imprimante.
• Le paramètre de fonction n'est pas correct.
Action : Redéfinissez le paramètre de fonction (voir
« Utilisation des menus de fonctions », page 31).
• Sélection de pilote d'imprimante incorrecte.
Action : Reportez-vous à la section « Installation du
logiciel d'application », page 18.
• Le logiciel transmet une commande incorrecte à
l'imprimante.
Action : Vérifiez le guide d'utilisation du logiciel.
Chapitre 6 : Résolution des problèmes
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