Informations d'erreurs
Les situations suivantes se produisent lorsqu'il y a des défauts tels que des incidents papier, des
portes ou des capots ouverts ou un dysfonctionnement de l'imprimante :
• L'imprimante cesse d'imprimer et un message incident s'affiche sur le panneau de
commande.
• Ce message comporte une illustration qui indique l'emplacement de l'incident, ainsi que de
brèves instructions pour le résoudre.
• Des incidents papier se produisent dans plusieurs zones de l'imprimante et dans tous les péri-
phériques en option connectés à l'imprimante. Lorsqu'un incident papier se produit, l'illustra-
tion change pour indiquer plusieurs emplacements et les mesures correctives requises.
• Par ailleurs, si un incident se produit au niveau d'un périphérique en option, un voyant s'allume
sur le panneau de commande dudit périphérique et indique la zone concernée.
Pour dégager des incidents papier, toujours se reporter aux informations suivantes :
• Lors du retrait du papier coincé, ne pas mettre l'imprimante hors tension.
• Il est possible de retirer du papier coincé lorsque l'imprimante est sous tension. Lors de la mise
hors tension de l'imprimante, toutes les informations sauvegardées dans la mémoire du sys-
tème sont effacées.
• Avant de reprendre l'impression, veiller à dégager tous les incidents papier, y compris les petits
morceaux de papier déchirés.
• Pour éviter d'éventuels défauts d'impression, ne pas toucher les composants internes de
l'imprimante.
• Retirer doucement le papier en faisant attention à ne pas le déchirer. S'il se déchire, s'assurer
de retirer tous les morceaux déchirés.
• Après avoir résolu tous les incidents papier, refermer les portes et les capots. L'imprimante
n'imprime pas lorsque les portes et panneaux sont ouverts.
• Après résolution de l'incident papier, l'impression reprend automatiquement à partir de son
état avant l'incident.
• Si un incident papier n'est pas dégagé, un message d'erreur s'affiche en continu sur le pan-
neau de commande de l'imprimante. Pour dégager tout incident restant, se reporter au pan-
neau de commande de l'ordinateur pour obtenir des instructions et des informations.
M M e e s s s s a a g g e e s s i i n n c c i i d d e e n n t t
En cas d'erreurs (incident papier, portes ou panneaux ouverts ou dysfonctionnement de
l'imprimante), la presse interrompt l'impression et un message s'affiche sur son panneau de
commande. Une illustration indique l'emplacement de l'incident ainsi qu'une brève description
des actions correctives à effectuer pour le résoudre. Si un incident se produit à plusieurs
emplacements, l'illustration change pour indiquer les divers emplacements concernés et les
actions correctives requises.
Remarque :
Pour des informations et instructions détaillées sur la correction d'incidents,
cliquer sur Incidents sur le panneau de commande de l'imprimante. Au bas de l'écran des
incidents, relever le code incident.
Copieur/Imprimante B9100/B9110/B9125/B9136 Xerox
Dépannage
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PrimeLink
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Guide de l'utilisateur
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