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Products Covered
Length of Coverage
Consumer Products
One (1) year from the date of the products original
purchase by the first consumer purchaser of the product.
Consumer Accessories
Ninety (90) days from the date of the accessories original
purchase by the first consumer purchaser of the product.
Consumer Products and
The balance of the original warranty or for Ninety (90)
Accessories that are Repaired
days from the date returned to the consumer, whichever
or Replaced
is longer.
Exclusions
Normal Wear and Tear. Periodic maintenance, repair and replacement of parts due to normal
wear and tear are excluded from coverage.
Abuse & Misuse. Defects or damage that result from: (a) improper operation, storage,
misuse or abuse, accident or neglect, such as physical damage (cracks, scratches, etc.) to
the surface of the product resulting from misuse; (b) contact with liquid, water, rain, extreme
humidity or heavy perspiration, sand, dirt or the like, extreme heat, or food; (c) use of the
Products or Accessories for commercial purposes or subjecting the Product or Accessory
to abnormal usage or conditions; or (d) other acts which are not the fault of MOTOROLA or
BINATONE, are excluded from coverage.
Use of Non-Motorola branded Products and Accessories. Defects or damage that result
from the use of Non-Motorola branded or certified Products or Accessories or other
peripheral equipment are excluded from coverage.
Unauthorized Service or Modification. Defects or damages resulting from service, testing,
adjustment, installation, maintenance, alteration, or modification in any way by someone
other than MOTOROLA, BINATONE or its authorized service centers, are excluded from
coverage.
Altered Products. Products or Accessories with (a) serial numbers or date tags that have
been removed, altered or obliterated; (b) broken seals or that show evidence of tampering; (c)
mismatched board serial numbers; or (d) nonconforming or non-Motorola branded housings,
or parts, are excluded from coverage.
Communication Services. Defects, damages, or the failure of Products or Accessories due
to any communication service or signal you may subscribe to or use with the Products or
Accessories is excluded from coverage.
How to Obtain Warranty Service or Other Information?
To obtain service or information, please call:
Live Chat: motorolastore.support/en
Email: support@motorolastore.com
You will receive instructions on how to ship the Products or Accessories at your expense and
risk, to a BINATONE Authorized Repair Center.
To obtain service, you must include: (a) the Product or Accessory; (b) the original proof of
purchase (receipt) which includes the date, place and seller of the Product; (c) if a warranty
card was included in your box, a completed warranty card showing the serial number of the
Product; (d) a written description of the problem; and, most importantly; (e) your address and
telephone number.
These terms and conditions constitute the complete warranty agreement between you
and BINATONE regarding the Products or Accessories purchased by you, and supersede
any prior agreement or representations, including representations made in any literature
publications or promotional materials issued by BINATONE or representations made by any
agent, employee or staff of BINATONE, that may have been made in connection with the said
purchase.
FCC and IC regulations (FCC Part 15)
NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B
digital device, pursuant to Part 15 of the Federal Communications Commission (FCC) rules.
Industry Canada. This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS
standard(s): Operation is subject to the following Two conditions:(1) this device may not
cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference
that may cause undesired operation of the device.
Download User Guide from website: www.motorolastore.com
Manufactured, distributed or sold by Binatone Electronics International LTD.,
official licensee for this product. MOTOROLA and the Stylised M logo are
trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC.
and are used under license. Apple logo and Safari are trademarks of Apple Inc.,
registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple
Inc. Google Play, Android, and Chrome are trademarks of Google Inc. Wi-Fi is a
trademark of the Wi-Fi Alliance. All other trademarks are the property of their
respective owners. © 2020 Motorola Mobility LLC. All rights reserved.
Produits garantis
Produits grand public
Accessoires grand public
Produits et accessoires
grand
public réparés ou remplacés
Exclusions
Usure normale. L'entretien périodique, la réparation et le remplacement des pièces suite à une usure
normale ne sont pas couverts par la présente Garantie.
Mauvais traitement et mauvaise utilisation. Défauts ou dégâts résultant : (a) de l'utilisation et du stockage
inappropriés, de l'usage anormal ou abusif, d'accidents ou négligences tels que dégâts matériels (fissures,
rayures, etc.) à la surface du produit suite à une mauvaise utilisation ; (b) d'un contact avec un liquide,
l'eau, la pluie, une humidité excessive ou une forte transpiration, le sable, la saleté ou similaire, une chaleur
excessive ou la nourriture ; (c) de l'utilisation du produit ou des accessoires à des fins commerciales ou
de nature à soumettre le Produit ou l'Accessoire à un usage ou à des conditions anormales ; ou (d) de
tout autre acte étranger à MOTOROLA ou à BINATONE, ne sont pas couverts par la présente Garantie.
Utilisation de produits ou accessoires de marques autres que Motorola. Les défauts ou dégâts résultant
de l'utilisation de produits, d'accessoires ou de périphériques de marques autres que Motorola, ou non
approuvés par Motorola, ne sont pas couverts par la présente Garantie.
Entretien ou modifications non autorisés. Les défauts ou dégâts résultant de réparations, essais, réglages,
installation, entretien, transformations ou modifications effectués par des tiers autres que MOTOROLA,
BINATONE ou leurs centres de service après-vente agréés, ne sont pas couverts par la présente Garantie.
Produits altérés. Les produits ou accessoires dont : (a) les numéros de série ou l'étiquette
de date ont été enlevés, altérés ou effacés ; (b) le sceau est brisé ou montre des signes
évidents de manipulation ; (c) les numéros de série des cartes ne correspondent pas ; ou
(d) les boîtiers ou certaines pièces ne sont pas conformes ou sont d'une marque autre que
Motorola, ne sont pas couverts par la présente Garantie.
Services de communications. Les défauts, dégâts ou défaillances des produits ou
accessoires causés par tout service ou signal de communication auquel vous êtes abonné,
ou que vous utilisez avec les produits ou accessoires, ne sont pas couverts par la présente
Garantie.
Comment faire réparer votre appareil sous garantie ou obtenir d'autres
informations ?
Pour faire réparer votre appareil sous garantie ou obtenir d'autres informations, veuillez
vous adresser à notre service clientèle :
Live Chat: motorolastore.support/en
Email: support@motorolastore.com
Vous recevrez des instructions sur la façon d'expédier, à vos frais et risques, les produits ou
accessoires à un centre de réparation BINATONE agréé.
Pour faire réparer votre Produit ou Accessoire sous garantie, vous devrez fournir : (a) le
Produit ou l'Accessoire ; (b) la facture originale portant la date et le lieu de l'achat, ainsi
que le nom du fournisseur ; (c) si une carte de garantie se trouvait dans l'emballage, cette
dernière remplie portant le numéro de série du Produit ; (d) une description écrite du
problème et, le plus important, (e) votre adresse et votre numéro de téléphone.
Ces conditions générales constituent l'accord intégral de garantie entre vous et BINATONE
concernant les produits ou accessoires que vous avez achetés, et remplacent tout accord
ou déclaration antérieurs, y compris les déclarations faites dans toute publication ou autre
matériel promotionnel émis par BINATONE, ou les déclarations faites dans le cadre dudit
achat par un agent ou employé de BINATONE.
Réglementation FCC (Article 15) et IC
REMARQUE : cet appareil a été testé et trouvé conforme aux exigences de l'Article 15 de la
FCC (Federal Communications Commission / Commission fédérale des communications)
pour un appareil numérique de Classe B.
Industrie Canada. Cet appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux
appareils radio exemptés de licence : son exploitation est soumise aux deux conditions
suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) l'utilisateur
de cet appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles qui
pourraient provoquer un fonctionnement indésirable.
Téléchargez le Guide de l'utilisateur sur: www.motorolastore.com
Fabriqué, distribué ou vendu par Binatone Electronics International LTD., titulaire de
licence officiel pour ce produit. MOTOROLA et le logo M stylisé sont des marques
commerciales ou des marques déposées de Motorola Trademark Holdings, LLC. et sont
utilisés sous licence. Le logo Apple et Safari sont des marques déposées d'Apple Inc.,
enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service
d'Apple Inc. Google Play, Android et Chrome sont des marques commerciales de Google
Inc. Wi-Fi est une marque déposée de Wi-Fi Alliance. Toutes les autres marques sont
Printed in China
la propriété de leurs détenteurs respectifs. © 2020 Motorola Mobility LLC. Tous droits
US_EN Version 5.0
réservés.
Durée de garantie
Un (1) an à compter de la date d'achat du produit par le
premier acheteur de celui-ci.
Nonante (90) jours à compter de la date d'achat de
l'accessoire par le premier acheteur de celuici.
La durée la plus longue entre la durée restante de la garantie
originale et nonante (90) jours à compter de la date de renvoi au
client.
Imprimé en Chine
CA_FR Version 5.0
Productos cubiertos
Duración de la cobertura
Un (1) año desde la fecha de compra original del producto
Productos de consumo
por parte del primer comprador usuario del producto.
Accesorios de consumo
Noventa (90) días desde la fecha de compra original de
los accesorios por parte del primer comprador usuario del
producto.
Productos y Accesorios de
El tiempo restante de la garantía original o por Noventa
consumo que son Reparados
(90) días desde la fecha en que se lo devolvió al
o Remplazados
consumidor, el período que sea más extenso.
Exclusiones
Desgaste natural. Quedan fuera de la cobertura el mantenimiento periódico, la reparación
y el remplazo de partes debido al desgaste natural.
Abuso y mal uso. Defectos o daño como resultado de: (a) operación o almacenamiento
impropio, mal uso o abuso, accidente o negligencia, como por ejemplo el daño físico (fisuras,
rayones, etc.) en la superficie del producto como resultado del mal uso; (b) contacto con
líquido, agua, lluvia, humedad extrema o transpiración fuerte, arena, suciedad o similares,
calor excesivo o alimento; (c) uso de los Productos o Accesorios para fines comerciales
o sometimiento de los Productos o Accesorios a un uso o condiciones de uso anormales;
o (d) otros actos que no son responsabilidad o negligencia de MOTOROLA o BINATONE,
quedan excluidos de la cobertura.
Uso de Productos y Accesorios que no pertenecen a la marca Motorola. Los defectos o daños
que resultan del uso de Productos o Accesorios u otros equipos periféricos no certificados por
Motorola o no pertenecientes a esta marca quedan excluidos de la cobertura.
Reparación o Modificación no autorizada. Los defectos o daños que resulten de la
reparación, prueba, ajuste, instalación, mantenimiento, alteración o modificación de
cualquier forma por una persona que no pertenezca a MOTOROLA, BINATONE o a sus
centros de servicio autorizados, quedan excluidos de la cobertura.
Productos alterados. Los Productos o Accesorios con (a) números de serie o etiquetas
con fecha que hayan sido eliminados, alterados o anulados; (b) sellos rotos o que muestran
evidencia de adulteración; (c) números de serie no coincidentes; o (d) revestimientos o
partes que no pertenezcan a la marca Motorola o no se adecuen quedan excluidos de la
cobertura.
Servicios de comunicación. Los defectos, daño o falla de los Productos o Accesorios
debido a cualquier tipo de servicio de comunicación o señal a la que esté suscrito o utilice
con los Productos o Accesorios quedan excluidos de la cobertura.
¿Cómo obtener el servicio de garantía u otra información?
Para obtener algún servicio o información, comuníquese al siguiente teléfono:
Live Chat: motorolastore.support/en
Email: support@motorolastore.com
Recibirá instrucciones sobre cómo enviar los Productos o Accesorios, envío que correrá
por su cuenta y cargo a un Centro de reparación autorizado de BINATONE.
Para obtener el servicio debe incluir: (a) el Producto o Accesorio; (b) el comprobante de
compra original (recibo) que incluya la fecha, lugar y vendedor del Producto; (c) si su caja
contenía una tarjeta de garantía, una tarjeta de garantía completada en la que aparezca
el número de serie del Producto; (d) una descripción por escrito del problema; y lo más
importante, (e) su dirección y número de teléfono.
Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo de garantía completo entre usted
y BINATONE en relación a los Productos o Accesorios que usted adquirió e invalida
cualquier acuerdo anterior o representación, incluidas las representaciones realizadas
en publicaciones escritas o materiales de promoción emitidos por BINATONE, o
representaciones realizadas por cualquier agente o personal de BINATONE, efectuadas en
relación con dicha compra.
Regulaciones de la Comisión federal de comunicaciones (FCC) y la
Industria y ciencia de Canadá (IC) - Sección 15 de la FCC
NOTA: Este equipo se ha puesto a prueba y se comprobó que cumple con los límites para un
dispositivo digital Clase B, en conformidad con la Sección 15 de los reglamentos de la FCC.
Industria de Canadá. Este dispositivo cumple con todo estándar RSS para productos
exentos de licencia de la Industria de Canadá: El funcionamiento está sujeto a las siguientes
Dos condiciones: (1) este dispositivo no puede causar interferencia perjudicial y (2) este
dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la interferencia que puede
causar una operación indeseable del dispositivo.
Descargue la Guía de usuario del sitio Web: www.motorolastore.com
Fabricado, distribuido o vendido por Binatone Electronics International LTD.,
licenciatario oficial de este producto. MOTOROLA y el logotipo de la M estilizada
son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark
Holdings, LLC. y sólo se utilizan bajo licencia. El logotipo de Apple y Safari son
marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE.UU. y otros países. App Store
es una marca de servicio de Apple Inc. Google Play, Android y Chrome son marcas
comerciales de Google Inc. Wi-Fi es una marca comercial de Wi-Fi Alliance. Todas las
demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
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Impreso en China
US_ES Versión 5.0
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