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7 Garantie
La garantie (selon le Code du Commerce allemand-HGB) est de 24 mois à compter de la date de vente à l'utilisateur final.
Elle couvre et se limite à la réparation gratuite des défauts manifestement dus à l'utilisation de matériel imparfait lors de la
production ou du montage, ou au remplacement gratuit des pièces.
En cas d'utilisation ou de mise en service incorrecte et en cas de montage ou de réparation effectués par vous-même sans
que cela ne soit spécifié dans nos instructions d'utilisation, toute garantie est exclue. Les pièces soumises à usure sont éga-
lement exclues de la garantie.
Nous réservons expressément la décision quant à la garantie. La garantie est annulée si l'appareil a été ouvert par des tiers.
Les dommages de transport, ainsi que les dommages et les dysfonctionnements dus au manque de maintenance ne sont pas
couverts par la garantie. Lors d'une demande en garantie, la preuve de l'achat de l'appareil doit être fournie en pré-
sentant un bon de livraison, une facture ou un reçu.
Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toute responsabilité pour tout dommage corporel, matériel ou consécutif,
notamment si l'appareil a été utilisé à d'autres fins que celles énoncées dans la notice d'utilisation, s'il a été mis en service
ou réparé sans se conformer à nos instructions d'utilisation ou si les réparations ont été effectuées par une personne non
qualifiée. Nous nous réservons le droit d'effectuer en usine les travaux de remise en état et de réparation allant au-delà de
ceux spécifiés dans nos instructions d'utilisation. La demande en garantie doit se faire uniquement par envoi franco à
l'adresse suivante :
evenes GmbH
Rote Länder 4
72336 Balingen
e-mail : info@evenes.de
Internet : www.evenes.de
Sur demande, nous vous indiquerons notre partenaire de service autorisé
8 Dépannage
Avant d'ouvrir et de démonter la partie pompe, assurez-vous de débrancher le cordon d'alimentation. Les travaux de remise
en état et de réparation de l'équipement électrique et du moteur ne doivent être effectuées que par un électricien
qualifié !
Procédure de dépannage :
1. Débranchez la pompe EV-TBP automatique du secteur (débranchez la prise du secteur).
2. Éliminez le défaut, voir les incidents possibles sous « Que faire si... »
3. Branchez la fiche secteur dans la prise
Que faire si...la pompe EV-TBP automatique ne tourne pas
La fiche d'alimentation de la pompe n'est pas branchée.
Branchez la fiche secteur dans une prise appropriée.
Il n'y a pas assez d'eau dans le puits. La pompe redémarre d'elle-même (après désactivation de la protection contre la
marche à vide). Après quatre tentatives de démarrage de 30 secondes toutes les trois minutes, puis une tentative après une
heure, si la quantité d'eau dans le réservoir n'est toujours pas suffisante, le délai est porté à cinq heures, puis à 24 heures,
jusqu'à ce qu'il y ait suffisamment d'eau.
La pompe EV-TBP automatique est encrassée/colmatée. Veuillez contacter votre partenaire contractuel/revendeur. Si la pro-
cédure ci-dessus ne résout pas le problème, veuillez contacter le service client.
Si la procédure ci-dessus ne résout pas le problème,
veuillez contacter le service client
evenes GmbH | Rote Länder 4 | 72336 Balingen | info@evenes.de | www.evenes.de
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