Micromaxx MD 15396 Mode D'emploi page 43

2. Uitsluitingen
Niet onder de garantie vallen:
• Normale slijtage.
• Verbruiksmaterialen zoals bv. projectielampen in be-
amers.
• Producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of se-
rienummer zijn veranderd of verwijderd.
• De beschikbaarstelling van driver- of software-up-
dates/upgrades.
• Geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van
de zaak niet van belang zijn.
• Defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkun-
dig gebruik.
• Defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan
of ondeugdelijk onderhoud.
• Gebruik, montage of installatie van de zaken of on-
derdelen in strijd met de gebruiksaanwijzing/docu-
mentatie.
• Defecten als gevolg van niet aan Medion toereken-
bare computervirussen of softwarefouten.
• Defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van
een onjuiste voedingsspanning.
• Gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan
vocht of van chemische of elektrochemische inwer-
king van water.
• Gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet
originele onderdelen, randapparatuur en/of pro-
grammatuur.
• Producten die tweedehands in omloop zijn gebracht.
• De afnemende capaciteit van batterijen en accu's.
• Pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de in de
gebruiksaanwijzing/handleiding van het product
toegestane marge.
• Defecten als gevolg van inbranding of helderheids-
verlies bij plasma- of LCD-producten die ontstaan
zijn door ondeskundig gebruik; de precieze handel-
wijze voor het gebruik van het plasma- of LCD-pro-
duct vindt de Consument in de gebruiksaanwijzing/
handleiding.
• Weergavefouten van datadragers die in een niet
compatibel formaat dan wel met niet geëigende
software opgebouwd zijn.
• Defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog,
oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer,
molest, brand, blikseminslag, waterschade, over-
stroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking,
stiptheidsacties, in- en invoerbelemmeringen, over-
heidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen
in de levering van gas, water- en elektriciteit, ver-
voersproblemen).
Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product
blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie,
dan zal Medion de Consument hiervan op de hoogte stel-
len en de Consument hierbij in de gelegenheid stellen om
aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over
de vraag of de Consument het defecte product toch gere-
pareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een
opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervan-
ging gemoeide kosten.
44 / 58
3. Service hotline
Voordat de Consument het product aan Medion opstuurt,
dient de Consument contact op te nemen met de service
hotline. Hier krijgt de Consument alle noodzakelijke in-
formatie hoe de Consument aanspraak kan maken op de
garantie.
De service hotline ondersteunt in geen geval een gebrui-
kerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de
handleiding dan wel de ondersteuning van niet van Medi-
on afkomstige producten.
 0900 - 235 2534
 0900 - 435 7835 (SIM-PC)
 0900 - 543 3832 (OYO)
(0,15 €/minuut)
Ma - Vr: 07:00 - 23:00

Za - Zo: 10:00 - 18:00
Feestdagen: 10:00 - 17:00
Premium Hotline:
 0900 - 543 3833 (0,70 €/minuut)
Ma - Vr: 08:30 - 17:00

www.medion.nl

@ Gebruikt u a.u.b. het contactformulier op onze website
www.medion.com/nl onder Service.
0900 - 329 2534
