Table des Matières
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Dépistage des pannes
Difficulté de gestion du papier
Difficultés
L'appareil ne charge pas le
papier.
L'appareil ne charge pas le
papier à partir du bac MU.
Comment imprimer sur des
enveloppes?
Difficultés réseau (HL-5450DN seulement)
Difficultés
Impossible d'imprimer sur un
réseau câblé.
Impossible d'installer le
logiciel Brother.
Si vous éprouvez des problèmes lors de l'utilisation de l'appareil sur un réseau uu Guide utilisateur -
Réseau
Suggestions
S'il n'y a pas de papier, placez une nouvelle pile dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, assurez-vous qu'il est bien droit. Si le papier
est gondolé, aplatissez-le. Il s'avère parfois utile d'enlever le papier, de renverser la
pile et de la remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac à papier et recommencez
l'opération.
Assurez-vous que le mode d'alimentation manuel est sélectionné dans le pilote
d'imprimante.
Nettoyez le rouleau de chargement de papier.
(Consultez Nettoyage du rouleau de chargement de papier uu page 121.)
Assurez-vous que l'option Bac MU est choisie dans le pilote d'imprimante.
Ventilez bien la pile de papier et remettez-la correctement dans le bac.
Vous pouvez charger des enveloppes dans le bac MU. Votre application doit être
configurée afin d'imprimer sur le format d'enveloppe que vous utilisez. Cela est
généralement effectué à partir du menu Format d'impression ou Configuration du
document de votre application.
(Pour de plus amples renseignements, consultez le manuel de votre application.)
Suggestions
Si vous éprouvez des problèmes réseau uu Guide utilisateur - Réseau.
Assurez-vous que l'appareil est sous tension, qu'il est en ligne et en mode Ready
(Prêt). Imprimez la page des paramètres d'imprimante pour vérifier que vos
paramètres réseau sont corrects. Sélectionnez
(Consultez Imprimer la page des paramètres de l'imprimante uu page 87.)
Connectez le câble réseau au concentrateur pour vérifier si le câblage et les
connexions réseau sont corrects. Si possible, essayez de brancher l'appareil à un
port différent de votre concentrateur à l'aide d'un câble différent. Vous pouvez vérifier
l'état actuel du réseau câblé à partir du menu de la page des paramètres
d'imprimante.
®
(Windows
)
Si l'avertissement du logiciel de sécurité s'affiche à l'écran de l'ordinateur pendant
l'installation, modifiez les paramètres du logiciel de sécurité pour permettre au
programme d'installation du produit Brother ou à d'autres programmes de
s'exécuter.
(Macintosh)
Si vous utilisez la fonction parefeu d'un logiciel de sécurité antivirus ou antiespion,
désactivez-la temporairement puis installez le logiciel Brother.
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