Chapitre 4 Dépannage; Recherche D'informations - Canon LBP-810 Guide De L'utilisateur

Chapitre 4
Dépannage
Ce chapitre fournit des informations qui vous aideront à résoudre les
problèmes d'impression que vous pourrez rencontrer. Un problème peut
être le résultat de plusieurs circonstances, y compris un mauvais
fonctionnement de l'ordinateur, des erreurs logicielles, un mauvais état du
câble de l'imprimante ou de l'imprimante. Beaucoup de problèmes
d'impression sont dus à une mauvaise communication entre le logiciel et
l'imprimante.
Si vous pouvez imprimer une page test, mais pas d'autres tâches
d'impression ou si vos sorties imprimées ne correspondent pas à vos
attentes, le problème est dû à votre ordinateur, à votre logiciel ou aux
câbles.
Si votre imprimante ne fonctionne pas correctement, essayez de suivre les
procédures présentées dans ce chapitre, dans l'ordre indiqué.

Recherche d'informations

Problème
Bourrages papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Détection de l'emplacement d'un bourrage papier . . . . . . . . . . . . 115
Suppression de bourrages papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Problèmes de qualité d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
L'impression présente des bandes verticales blanches . . . . . . . . . . 129
L'impression comporte de multiples petits points noirs. . . . . . . . . 130
L'impression est trop claire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
L'impression est trop foncée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Problèmes CAPT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Messages CAPT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Utilisation du Dépanneur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Désinstallation du logiciel CAPT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Chapitre 4
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Dépannage