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Warranty service
In order to obtain service provided under this
warranty during regular business hours, contact
the dealer or distributor who sold the unit, or
MAAX directly. MAAX will provide the warranty
service described above when the following
conditions have been met: (1) the failure is of the
nature or type covered by the warranty; (2) the
user has informed an authorized MAAX Agent
or Warranty Service Department representative
of the nature of the problem during the warranty
period; (3) conclusive evidence (e.g., proof
of purchase or installation) is provided to the
foregoing by the user proving that the failure
occurred or was discovered within the warranty
period and (4) an authorized independent service
person or company representative has been
permitted to inspect the product during regular
business hours within a reasonable time after the
problem was reported by the user.
MAAX's warranty obligation shall be discharged
upon tender of replacement or repair. The
customer's refusal to accept the tender terminates
MAAX's warranty obligation.
MAAX products are certified by one or more of
the following certification agencies: CSA, UL,
IAPMO, ULI, INTERTEK (ETL), WARNOCK
HERSEY, US TESTING, NAHB.
Certain models are pending approval.
Certification may be ended by MAAX or
certification agencies without notice.
is a registered trademark of MAAX Bath Inc. / est une marque de commerce déposée de MAAX Bath Inc. / es una marca registrada de MAAX Bath Inc.
Garantie de service
Pour se prévaloir du service offert en vertu de la
présente garantie pendant les heures normales
d'ouverture, communiquer avec le détaillant ou le
distributeur qui a vendu le produit, ou encore avec
MAAX directement. MAAX honorera la garantie
de service décrite ci-dessus aux conditions
suivantes : 1) la défaillance est d'une nature ou
d'un type couvert par la garantie; 2) l'utilisateur
a informé un agent autorisé de MAAX ou un
représentant du service de la garantie de la nature
du problème durant la période de la garantie; 3)
une preuve concluante (p. ex., une preuve d'achat
ou d'installation) de ce qui précède est fournie
par l'utilisateur, démontrant que la défaillance
est survenue ou a été découverte pendant la
période de garantie et 4) une personne autorisée
d'un service indépendant ou un représentant de
la compagnie a eu la permission d'inspecter le
produit pendant les heures normales d'ouverture,
dans un délai raisonnable après le signalement
du problème par l'utilisateur.
L'obligation de MAAX en vertu de la garantie cesse
au moment où MAAX fournit le remplacement ou
la réparation. Le refus du client d'accepter cette
mesure met un terme à l'obligation de MAAX en
vertu de la garantie.
Les produits MAAX sont certifiés par un ou
plusieurs
des
organismes
suivants : CSA, UL, IAPMO, ULI, INTERTEK
(ETL), WARNOCK HERSEY, US TESTING et
NAHB.
Certains
modèles
sont
certification.
MAAX ou un organisme de certification peut
annuler une certification sans préavis.
MAAX
15
Servicio de Garantía
Para obtener el servicio que se ofrece según
lo dispuesto en la presente garantía durante el
horario de atención normal, deberá comunicarse
con el comercio o distribuidor que le haya vendido
el producto, o directamente con MAAX. MAAX
ofrecerá el servicio de garantía antes descrito
cuando se cumplan las siguientes condiciones:
(1) la falla es de la naturaleza o tipo cubierto
por la garantía; (2) el usuario ha informado a un
agente autorizado de MAAX o a un representante
del Departamento de Servicio de Garantía de la
naturaleza del problema durante el período de
garantía; (3) el usuario presenta una prueba
concluyente (por ejemplo, el comprobante de
compra o de instalación) de lo precedente y
demuestra que la falla se produjo o se descubrió
durante el período de garantía y (4) se ha
permitido inspeccionar el producto a un técnico
autorizado independiente o a un representante
de la compañía durante el horario de atención
normal dentro de un plazo razonable desde que
el usuario haya notificado el problema.
La obligación de MAAX respecto a la garantía
se extingue en el momento en el que sustituye
o repara el producto. La negativa del cliente
a aceptar esta medida pondrá término a la
obligación de MAAX respecto a la garantía.
Los productos de MAAX están certificados por
uno o más de los organismos de certificación
de
certification
siguientes: CSA, UL, IAPMO, ULI, INTERTEK
(ETL), WARNOCK HERSEY, US TESTING y
NAHB.
en
attente
de
La certificación de ciertos modelos se encuentra
en trámite.
MAAX o un organismo de certificación puede
anular una certificación sin previo aviso.
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