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La sécurité d'abord, pour vous et votre système
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
REMARQUE :
La validation de la solution a été réalisée à l'aide de la configuration du matériel fourni en usine.
Sujets :
•
Dépannage des défaillances de démarrage de l'système
•
Dépannage des connexions externes
•
Dépannage du sous-système vidéo
•
Dépannage d'un périphérique USB
•
Dépannage d'iDRAC Direct (configuration XML USB)
•
Dépannage d'iDRAC Direct (connexion d'ordinateur portable)
•
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
•
Dépannage d'une carte réseau
•
Dépannage d'un système mouillé
•
Dépannage d'un système endommagé
•
Dépannage de la batterie de l'système
•
Dépannage des unités d'alimentation
•
Dépannage des problèmes de refroidissement
•
Dépannage des ventilateurs de refroidissement
•
Dépannage de la mémoire de l'système
•
Dépannage d'une clé USB interne
•
Dépannage d'un lecteur optique
•
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande
•
Dépannage d'un disque dur ou SSD
•
Dépannage d'un contrôleur de stockage
•
Dépannage des cartes d'extension
•
Dépannage des processeurs
•
Messages système
Dépannage des défaillances de démarrage de l'système
Si vous démarrez l'système en mode de démarrage du BIOS après avoir installé un système d'exploitation avec le gestionnaire de
démarrage UEFI, l'système ne répondra pas. Pour éviter ce problème, vous devez démarrer le système dans le même mode de démarrage
que celui dans lequel vous avez installé le système d'exploitation.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux
connecteurs externes de votre système.
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Dépannage de votre système
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