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Dépannage du système
Systèmes Dell™ PowerEdge™ R210 Manuel du propriétaire
La sécurité d'abord, pour vous et votre système
Dépannage des échecs de démarrage du système
Dépannage des connexions externes
Dépannage du sous-système vidéo
Dépannage d'un périphérique USB
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
Dépannage d'une carte réseau
Dépannage d'un système mouillé
Dépannage d'un système endommagé
Dépannage de la pile du système
La sécurité d'abord, pour vous et votre système
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les
opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de
votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Dépannage des échecs de démarrage du système
En cas de blocage du système au démarrage avant la sortie vidéo, notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou une reconfiguration
matérielle, procédez aux vérifications suivantes :
Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé un système d'exploitation à partir du programme UEFI Boot Manager,
l
le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l'installation du
système d'exploitation. Voir la section Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI.
Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir la section Mémoire
l
système.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran. Pour plus d'informations, voir la section Messages
système.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage d'une unité externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement branchés sur les connecteurs externes
de votre système. Voir la figure 1-1
Dépannage du sous-système vidéo
1. Vérifiez les branchements de l'écran (prise secteur et raccordement au système).
2. Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et l'écran.
3. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section Exécution des diagnostics du système.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, voir la section Obtention
Dépannage d'un périphérique USB
Pour dépanner un clavier ou une souris USB, exécutez la procédure ci-dessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 4.
1. Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les.
2. Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système.
Dépannage du bloc d'alimentation
Dépannage des problèmes de refroidissement du système
Dépannage d'un ventilateur
Dépannage de la mémoire système
Dépannage d'une clé USB interne
Dépannage d'un lecteur optique
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande
Dépannage d'un disque dur
Dépannage d'une carte d'extension
Dépannage du processeur
et la figure 1-2 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système.
d'aide.