Problèmes d'imprimante
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 157)
au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
A
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S S U R E Z
V O U S Q U E L
I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E
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É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L
•
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
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Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
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E S T E Z L A P R I S E S E C T E U R
appareil, une lampe par exemple.
V
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É R I F I E Z Q U E L
I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants: est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez
que l'option Impression sur les ports suivants : est USB.
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É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L
documentation de l'imprimante.
Problèmes de scanner
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 157)
au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant.
C
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R
obtenir des informations de configuration et de dépannage.
D
É V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R
languette de verrouillage.
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I M P R I M A N T E
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
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I M P R I M A N T E
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Reportez-vous à la documentation du scanner pour
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Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une
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I N D O W S
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
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Dépannage