Dépannage
Action
Etape 3
Vérifiez si vous utilisez un type de papier recommandé.
a
Charger le type de papier recommandé dans la source d'alimentation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ?
Etape 4
a
Retirez le kit de traitement d'images, puis remettez-la en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas le kit de traitement
d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une
exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de
qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le dessous du kit de
traitement d'images. Cela risquerait de l'endommager.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ?
Etape 5
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ?
La densité d'impression est inégale
Action
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
La densité d'impression est-elle inégale ?
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 5.
Le problème est résolu.
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
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