Dépannage
La qualité d'impression des transparents laisse à désirer.
Action
Etape 1
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type de
papier dans le menu Papier de manière à ce qu'il corresponde au papier chargé
dans le tiroir.
Le type de papier du tiroir est-il réglé sur Transparent ?
Etape 2
a
Vérifiez si vous utilisez un type de transparent recommandé.
b
Relancez la tâche d'impression.
La qualité d'impression laisse-t-elle toujours à désirer ?
Un fond gris ou une tonalité de fond apparaît sur les impressions
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Action
Etape 1
a
Retirez le kit de traitement d'images, puis remettez-la en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas le kit de traitement
d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une
exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de
qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le dessous du kit de
traitement d'images. Cela risquerait de l'endommager.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le fond gris ou la tonalité de fond disparaît-il des impressions ?
Etape 2
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Le fond gris ou la tonalité de fond disparaît-il des impressions ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Définissez le type de
papier sur Transparent.
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Contact
clientèle.
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assistance