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Dépannage
Des défauts répétés apparaissent sur les impressions
)
)
)
Action
a
Vérifiez si la distance entre les défauts est égale à une de celles ci-dessous :
•
25,1 mm (0,98 po)
•
29,8 mm (1,17 po)
•
43,9 mm (1,72 po)
•
45,5 mm (1,79 po)
•
94,2 mm (3,70 po)
b
Si la distance entre les défauts équivaut à 25,1 mm (0,98 po), 29,8 mm
(1,17 po) ou 94,2 mm (3,70 po), remplacez le photoconducteur.
c
Si la distance entre les défauts équivaut à 43,9 mm (1,72 po) ou 45,5 mm
(1,79 po), remplacez l'unité de développement.
Les défaillances récurrentes persistent-elles ?
La fonction de chaînage des bacs ne fonctionne pas.
Remarques :
•
Les bacs ne parviennent pas à détecter la longueur du papier.
•
Le chargeur multifonction ne détecte pas automatiquement le format du papier. Vous devez définir le format
dans le menu Format/Type papier.
Action
Etape 1
a
Ouvrez les bacs, puis vérifiez s'ils contiennent du papier correspondant au
format et au type.
•
Vérifiez si les guide-papier sont positionnés de manière appropriée par
rapport au format du papier chargé dans chaque bac.
•
Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier sont
alignés sur les repères de format de papier sur le bac.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les bacs sont-ils correctement chaînés ?
Oui
Non
1
Le problème est résolu.
Vérifiez si la
distance entre les
défauts est égale à
une de celles ci-
dessous :
•
37,7 mm
(1,48 po)
•
78,5 mm
(3,09 po)
•
95 mm
(3,74 po.)
2
Notez la distance,
puis contactez
l'assistance
clientèle
ou votre
technicien.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
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