Dépannage
Action
Etape 3
Vérifiez si vous utilisez un type de papier recommandé.
a
Chargez le tiroir ou chargeur spécifié avec un type de papier recommandé.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ?
Etape 4
a
Répartissez à nouveau le toner dans l'unité de traitement d'images.
1
Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images.
2
Secouez fermement l'unité de traitement d'images.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
3
Réinstallez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ?
Des traces de toner se déposent sur les impressions
Action
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Des traces de toner se déposent-elles sur les impressions ?
Un fond gris ou une tonalité de fond apparaît sur les impressions
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Action
Etape 1
Réinstallez l'unité de traitement d'images.
a
Retirez, puis réinstallez l'unité de traitement d'images.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le fond gris ou la tonalité de fond apparaît-il sur les impressions ?
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu.
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Remarque : Il se peut
que l'unité de numéri-
sation laser soit défec-
tueuse.
Oui
Non
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu.
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