Table des Matières
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8 Dépannage
8.1 Problèmes d'écran tactile
Problèmes
L'écran tactile ne
répond pas aux
gestes manuels ou
ne les retranscrit pas
bien.
8.2 Problèmes de messagerie
Problèmes
Impossible d'envoyer
ou de recevoir des
SMS.
Impossible d'envoyer
ou de recevoir des
e-mails.
Impossible de se
connecter au réseau.
Causes
De la poussière, des
particules ou matériaux
étrangers se trouvent sur
la surface de la caméra
ou du réflecteur et
peuvent affecter la qualité
des fonctions tactiles.
Causes
La force du signal n'est
pas assez forte.
La connexion Internet ou
les paramètres du courrier
électronique ne sont pas
configurés correctement.
Vous n'êtes pas dans la
zone de service du réseau.
Signal faible.
43
Dépannage
Solutions
1. Enlevez la poussière ou
les particules du réflecteur
et de la caméra avec de
l'air comprié.
2. Nettoyez délicatement les
caméras et le réflecteur
avec une brosse
antistatique pour éviter les
rayures.
3. Nettoyez la poussière
restante avec un chiffon
propre, doux et sec.
Solutions
Essayez de vous déplacer
ailleurs pour une meilleure
réception du signal.
Vérifiez la connexion réseau,
puis confirmez avec votre
prestataire de services
de courrier électronique
si vos paramètres de
courrier électronique ont été
correctement configurés.
Vérifiez la zone de service
avec votre prestataire de
services.
Déplacez-vous dans un
espace libre ou, si vous êtes
dans un bâtiment, rapprochez-
vous d'une fenêtre.
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