■
La tension d'alimentation est-elle inférieure à celle
indiquée dans la section "Sécurité du four à micro-ondes
encastré"
OU
La tension d'alimentation est-elle inférieure celle indiquée
dans la section "Spécifications électriques"?
Faire vérifier le système électrique du domicile par un
électricien qualifié.
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez
vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore
besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros
de modèle et de série complets de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d'utiliser seulement des pièces
spécifiées par l'usine. Les pièces de rechange spécifiées par
l'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont
fabriquées selon la même précision que celle utilisée pour
fabriquer chaque nouvel appareil JENN-AIR
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l'usine dans
votre région, nous appeler ou contacter le centre de service
désigné JENN-AIR
®
le plus proche.
ASSISTANCE OU SERVICE
®
.
Interférences avec la radio ou le téléviseur
■
La radio ou le téléviseur se trouvent-ils près du four à
micro-ondes?
Éloigner le récepteur du four à micro-ondes ou ajuster
l'antenne de la radio ou du téléviseur.
■
La porte du four à micro-ondes et les surfaces
d'étanchéité sont-elles propres?
S'assurer que ces zones sont propres.
Au Canada
Téléphoner sans frais au Centre pour l'eXpérience de la clientèle
de Jenn-Air au : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
Nos consultants fournissent de l'assistance pour :
■
Procédures d'utilisation et d'entretien.
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Vente de pièces de rechange.
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Orientation vers des concessionnaires, compagnies de
service de réparation et distributeurs de pièces de rechange
locaux. Les techniciens de service désignés par Jenn-Air
sont formés pour remplir la garantie du produit et fournir un
service après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d'assistance :
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Centre pour l'eXpérience de la clientèle
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Adresse Internet : www.jennair.ca
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
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