9
Assistance produit
Utilisez cette section pour obtenir des informations sur l'assistance liée à votre appareil
photo, des liens vers des sites Web utiles et une présentation du processus d'assistance.
Sites Web utiles
Conseils pour votre
appareil photo,
enregistrement du produit,
inscriptions à des lettres
d'information, mises à jour
de logiciels et de pilotes,
achat d'accessoires et
consommables HP
Clients souffrant de
handicaps
Centre d'assistance
clientèle HP, mises à jour
de logiciels et de pilotes,
informations d'assistance
Obtenir une assistance
Pour profiter de tous les avantages de votre produit HP, consultez les offres
d'assistance HP standard suivantes :
1.
Consultez la documentation du produit
–
Consultez
–
Consultez la section électronique Aide du logiciel.
–
Reportez-vous aux écrans d'aide de l'appareil photo.
2.
Consultez l'assistance HP en ligne sur le site
magasin où vous avez acheté cet appareil photo. L'assistance HP en ligne est à la
disposition de tous les clients HP. L'assistance HP en ligne est le moyen le plus
rapide d'obtenir des informations à jour sur les produits et une assistance d'experts.
Vous y trouvez :
–
Des accès e-mail rapides vers des spécialistes qualifiés de l'assistance en
ligne.
–
Des mises à jour de logiciels et de pilotes pour votre appareil photo.
–
Des informations techniques fiables sur les produits et le dépannage.
–
Des mises à jour produit proactives, des alertes d'assistance et des lettres
d'information HP (disponibles lorsque vous enregistrez votre appareil photo).
3.
Assistance HP par téléphone. Les options d'assistance et les coûts connexes
varient selon les produits, le pays et la langue. Pour obtenir une liste des conditions
d'assistance et des numéros de téléphone, consultez le site www.hp.com/support.
Appareil photo numérique HP Photosmart R927
www.hp.com
www.hp.com/photosmart
www.hp.com/hpinfo/community/accessibility
uniquement)
www.hp.com/support
Dépannage, page 48
(en anglais uniquement)
dans ce document.
www.hp.com/support
(en anglais
ou contactez le
53