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Chapitre 8
J'obtiens un message d'erreur lors du transfert de mes photos sur mon ordinateur.
Il se peut que l'appareil photo ait été perturbé par une surtension ou par une décharge
électrostatique. Fermez le logiciel de transfert HP Photosmart, retirez l'appareil photo de
la station d'accueil et réinitialisez-le (voir
Relancez ensuite le processus de transfert d'images (voir
logiciel HP Photosmart, page
Mon appareil photo s'éteint de manière inattendue ou affiche le message "Bad
Data Access Error" à l'écran.
●
Il se peut que l'appareil photo ait été perturbé par une surtension ou par une
décharge électrostatique. Retirez la batterie et réinitialisez l'appareil photo (voir
Réinitialisation de l'appareil photo, page
rallumez l'appareil photo.
●
Si cela ne fonctionne pas, essayez de remplacer la batterie.
J'ai des difficultés à installer ou à utiliser le logiciel HP Photosmart.
●
Assurez-vous que votre ordinateur est conforme à la configuration minimale requise
indiquée sur l'emballage de l'appareil photo.
●
Consultez le site du Centre d'assistance clientèle HP à l'adresse suivante :
www.hp.com/support.
Comment obtenir des tirages de qualité professionnelle si je ne dispose pas d'une
imprimante photo ?
Utilisez la fonctionnalité Commander des tirages en ligne du Menu
Photosmart Express (voir
52
Réinitialisation de l'appareil photo, page
39).
48). Réinstallez ensuite la batterie et
Commande de tirages en ligne, page
Transfert d'images à l'aide du
45).
48).
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