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Dépannage
Problème avec la vidéo
La vidéo en direct saute
Problèmes de maintenance
Problèmes de maintenance
Mon unité centrale est à
100 %
Le message « Votre mot de
passe ne correspond pas au
mot de passe stocké dans
votre adaptateur powerline ».
J'ai oublié mon mot de passe
WiLife local
WiLife a été configuré de manière à ce que vous obteniez avant tout un enregistrement
de qualité supérieure et ensuite une visualisation en direct exceptionnelle. Il se peut
que de temps à autre une vidéo en direct saute si votre PC est sous-alimenté ou que
votre réseau HomePlug est surchargé. Voici quelques ajustements vous permettant
d'améliorer une visualisation vidéo en direct :
• Configurez la caméra de manière à réduire le nombre d'images par seconde (fps).
• Faites passer la qualité de la vidéo de QVGA à VGA.
• Vérifiez que votre PC exécute la configuration système minimum et, de manière
idéale, qu'il est configuré selon les impératifs recommandés.
• Fermez les applications inutiles exécutées sur votre ordinateur.
• Exécutez le logiciel de détection de virus pour garantir que votre ordinateur est propre.
• Certaines prises électrique ne sont pas bien câblées ; testez votre caméra en la
branchant sur une prise électrique proche de votre récepteur USB (pour obtenir le
meilleur résultat possible, essayez d'utiliser la même prise pour les deux).
• Vérifiez si Command Center.exe utilise l'unité centrale par le biais du gestionnaire de
tâches (CRTL-ALT-DEL> Gestionnaire de tâches > Onglet Traiter).
• Si le Command Center utilise l'unité centrale, procédez d'une des façons suivantes :
• Faites passer le nombre de caméras en direct que vous visualisez de 6 à 4 caméras
ou d'un affichage de 4 caméras à une seule caméra.
• Faites passer la résolution des caméras de 640 x 480 à 320 x 240.
Cela se produit généralement lorsque vous modifiez le récepteur USB attaché à votre PC
ou que vous modifiez le PC utilisé pour exécuter le Command Center. Dans chacun de
ces cas, procédez de la façon suivante :
• Saisissez votre ancien mot de passe dans le champ Ancien mot de passe.
• Saisissez votre ancien mot de passe (recommandé) dans les champs Nouveau mot
de passe.
• Vérifiez que vous pouvez désormais voir vos caméras. Si ce n'est pas le cas, suivez les
étapes de la section « J'ai oublié mon mot de passe WiLife local ».
Suivez la procédure suivante pour réinitialiser votre mot de passe WiLife local :
1)
Quittez le Command Center en cliquant sur l'icône de la barre des tâches.
2) Cliquez sur Poste de travail dans le menu Démarrage.
3)
Dans le champ d'adresse, saisissez le chemin suivant :
"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WiLife\WiLife"
4)
Sélectionnez et supprimez le fichier Command Center.ini.
5)
Réinitialisez chaque caméra en appuyant sur le bouton de réinitialisation
situé en bas de la caméra à l'aide d'un trombone, alors que la caméra est
sous tension.
6)
Redémarrez le Command Center. Le Command Center vous invitera à
saisir un nouveau mot de passe.
7)
Dans le Command Center saisissez Configuration > Avancée puis cliquez
sur le bouton Ajouter de nouvelles caméras.
8)
Vous pouvez à nouveau vous connecter au système.
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