Un programme ne répond plus
T
E R M I N E Z L
'
E X É C U T I O N D U P R O G R A M M E
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.
2
Cliquez sur Applications.
3
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4
Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque continuellement
REMARQUE :
les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies dans
la documentation, sur disquette ou sur CD.
R
E P O R T E Z
-
V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
le programme.
Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft
A N C E Z L
S S I S T A N T
L
' A
L 'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne
dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP .
1
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur Assistant
Compatibilité des programmes.
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3
Suivez les instructions affichées.
Un écran bleu apparaît
É
T E I G N E Z L
'
O R D I N A T E U R
ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
.
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
C
. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier
. Si nécessaire, supprimez puis réinstallez
.
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Windows
Résolution des incidents
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