Table des Matières
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Dépannage
Les performances et la qualité des lecteurs RFID longue portée EasyConnect pour les
tablettes PC séries C5 et F5 sont rigoureusement testées, mais des problèmes peuvent
survenir occasionnellement. Si vous ne trouvez pas les informations que vous cherchez
dans ce chapitre, consultez
R
:
Les utilisateurs au sein d'une société doivent contacter l'assistance technique de celle-ci
EMARQUE
afin d'obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes concernant l'application ou la
connectivité.
Les informations de ce chapitre permettent d'identifier et de résoudre les problèmes
courants.
•
Le lecteur RFID longue portée EasyConnect série C5/F5 utilise une antenne linéaire.
Assurez-vous donc que la puce RFID est orientée de manière à être parallèle au bord
inférieur arrière du lecteur RFID.
•
Approchez-vous ou éloignez-vous légèrement de la puce. Les facteurs
environnementaux peuvent réduire la portée de lecture ou engendrer des zones
mortes.
•
Assurez-vous qu'aucun objet métallique ou autre type d'objet ne se trouve sur l'antenne.
•
Assurez-vous que le curseur de la souris se trouve dans un champ d'entrée de données.
•
Les puces de petite taille ont une portée de lecture plus petite que les grandes puces.
•
Une application de saisie de texte (par exemple Microsoft® Word, Microsoft® Excel, ou
Windows® Notepad) est nécessaire pour la lecture des informations de la puce RFID.
Assurez-vous que l'application de saisie de texte est ouverte avant de commencer un
scan RFID.
Chapitre 3
Dépannage
l'assistance de Motion
Computing.
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