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Un écran bleu uni apparaît
T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R
É
'
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
P
O U R P L U S D
sur l'icône ? en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide.
O U R L I R E D E S F I L M S A V E C
P
L O G I C I E L
D
E L L
ce logiciel doit déjà être installé.
P
R O B L È M E S D E Q U A L I T É V I D É O
fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences
du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
I
M P O S S I B I L I T É D E L I R E C E R T A I N S F I C H I E R S M É D I A
accès aux fichiers média hors de l'environnement Windows XP , l'accès au contenu sous licence
est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique le Digital
Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les
restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers
musicaux et vidéo sous licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux
fichiers sous licence dans l'environnement Windows XP .
É G L A G E D E S P A R A M È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S F I L M S C O N T E N A N T D E S S C È N E S T R O P S O M B R E S O U
R
T R O P C L A I R E S
détecte le contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique.
AVIS :
Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir une assistance. Reportez-vous à la section
«Contacter Dell» à la page 146.
Autres problèmes logiciels
C
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S
I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E
•
Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur
votre ordinateur.
•
Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le
logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples
informations.
•
Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
•
Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
•
Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
90
Résolution des problèmes
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
—
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I N F O R M A T I O N S
,
R E P O R T E Z
E L L
E D I A
D
M
Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD,
D V D P
L A Y E R
—
Désactivez l'option Utiliser l'accélération matérielle. Cette
—
Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui
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V O U S A U F I C H I E R D
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A I D E
I R E C T
V O U S D E V E Z A V O I R U N L E C T E U R D E
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,
Étant donné que Dell MediaDirect offre un
—
Cliquez
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M
E D I A
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I R E C T
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DVD
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