Résoudre un problème
Action
Etape 2
a
Assurez-vous que le type de papier est défini sur Enveloppe.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type de
papier
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
b
Envoyez le travail à imprimer.
L'enveloppe est-elle collée pendant l'impression ?
L'impression assemblée ne fonctionne pas
Action
Etape 1
a
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Impression > Mise en page > Assembler
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
b
Sélectionnez Activé [1,2,1,2,1,2].
c
Imprimez le document.
Le document s'est-il assemblé correctement ?
Etape 2
a
Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer à partir du document que
vous souhaitez imprimer, puis sélectionnez Assembler.
b
Imprimez le document.
Le document s'est-il assemblé correctement ?
Etape 3
a
Réduisez le nombre de pages à imprimer.
b
Imprimez le document.
Les pages sont-elles assemblées correctement ?
Oui
Non
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
188
l'assis-
clientèle.