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Résolution des
problèmes techniques
Avant d'envoyer l'appareil en réparation, vérifiez les
éléments ci-dessous. Si vous ne pouvez toujours pas
résoudre le problème, contactez votre revendeur autorisé
Sony.
Symptôme
Impossible de charger
le rouleau de papier.
Le rouleau de papier
est chargé, mais le
message « no paper »
s'affiche.
La cartouche de ruban
est chargée, mais le
message « no ribbon
cartridge » s'affiche.
Un message de fin de
papier s'affiche, mais il
reste du papier dans
l'appareil.
Il y a une marge
blanche sur la page
imprimée.
L'écran ne fonctionne
pas ou est difficile à
voir.
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Résolution des problèmes techniques
Cause/Remède
Etes-vous en train d'essayer de
charger 2UPC-C13, C15 alors que
les adaptateurs sont dans le
porte-papier ?
tRetirez les adaptateurs puis
chargez le rouleau de papier
(page 12).
Le rouleau de papier n'a peut-être
pas été chargé correctement.
tVérifiez que le rouleau de
papier est chargé correctement
(page 13).
La cartouche de ruban n'a peut-
être pas été chargée
correctement.
tVérifiez que la cartouche de
ruban est chargée
correctement (page 15).
Il ne s'agit pas d'une anomalie. Il
restera du papier.
tRetirez le reste du papier et
chargez un nouveau set de
cartouche de ruban et de
rouleau de papier (page 13).
La position d'impression est peut-
être incorrecte.
tRéglez la position d'impression
(page 26).
Selon l'angle de l'écran, il peut
être difficile à voir ou totalement
invisible.
tVous pouvez régler l'angle de
l'écran. Réglez l'angle de
l'écran pour améliorer sa
visibilité (page 9).
Symptôme
Cause/Remède
Les données d'images
Une carte introduite ne contient
sont illisibles.
pas de données.
tIntroduisez une carte mémoire
Des données enregistrées sur une
carte mémoire sont dans un
format non pris en charge par
l'appareil.
tVeillez à enregistrer des
La carte mémoire n'est peut-être
pas introduite correctement.
tAssurez-vous d'introduire la
La carte mémoire a peut-être été
introduite dans le mauvais sens.
tIntroduisez la carte mémoire
qui contient des données
d'images.
données dans un format pris
en charge par l'appareil (page
56).
carte mémoire correctement
(page 32).
dans le sens indiqué sur l'écran
des opérations.
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