Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer en
utilisant votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent que vous appeliez votre
opérateur, mais vous pouvez facilement en résoudre la plupart par vous-même.
Message
Causes possibles
Aucune carte SIM n'est insérée
dans le téléphone, ou cette
Erreur SIM
dernière est insérée de façon
incorrecte.
Le signal est faible ou vous vous
trouvez hors de portée du réseau
Aucune
de votre opérateur.
connexion
réseau/Perte
L'opérateur a appliqué de
de réseau
nouveaux services.
Pour changer un code de
sécurité, vous devez confirmer
le nouveau code en le saisissant
Codes non
une deuxième fois.
concordants
Les deux codes que vous avez
saisis ne sont pas les mêmes.
Vous ne
pouvez pas
Non pris en charge par le
définir une
fournisseur de services ou
application
enregistrement requis.
quelconque
80
Actions correctives possibles
Vérifiez que la carte SIM est correctement insérée.
Déplacez-vous vers une fenêtre ou une zone
en plein air. Vérifiez la carte de couverture de
l'opérateur réseau.
Vérifiez que la carte SIM n'a pas plus de
6 à 12 mois. Si c'est le cas, changez la carte
SIM à l'agence locale de votre opérateur réseau.
Contactez votre fournisseur de services.
Si vous oubliez le code, contactez également votre
prestataire de services.
Contactez votre fournisseur de services.